洛江區(qū)委書記洪飛躍接待來訪群眾
15日，區(qū)委書記洪飛躍在區(qū)信訪接待室接待群眾來訪，面對面傾聽來訪者心聲，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難。區(qū)委常委、政法委書記黃清凱，區(qū)公安分局局長廖啟明，區(qū)直有關(guān)單位、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)人參加接訪活動(dòng)。
當(dāng)天上午共接待了3批來訪群眾。對每一批來訪群眾，洪飛躍都仔細(xì)閱看信訪材料，認(rèn)真傾聽訴求，并協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決好群眾的來訪問題，要求盡心盡力給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
接訪結(jié)束后，洪飛躍主持召開信訪工作會(huì)議。洪飛躍強(qiáng)調(diào)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，信訪工作的要求越來越高，也出現(xiàn)一些新的特點(diǎn)和難點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、群眾訴求引發(fā)的信訪問題越來越多，加上下半年村級組織換屆，新的信訪問題可能發(fā)酵。各級各部門要主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)下的信訪工作，充分認(rèn)識(shí)形勢的嚴(yán)峻，增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)，做好疏導(dǎo)引導(dǎo)，強(qiáng)化排查化解，確保信訪工作落到實(shí)處。要落實(shí)好責(zé)任，發(fā)揮好各方的作用。重點(diǎn)發(fā)揮好村級組織、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直部門和信訪局的作用，切實(shí)解決各類信訪問題。要堅(jiān)持依法治訪。按照《信訪條例》等法律法規(guī)要求，處理信訪問題，引導(dǎo)信訪人依法上訪、表達(dá)訴求。要做到用心接訪。熱心接待、真心傾聽、用心化解，多面對面接觸、多“零距離”溝通，多做安撫工作。要全力清理積案。采取“一案一策”用心解決，逐案落實(shí)有針對性的化解措施，做到“一把鑰匙開一把鎖”。同時(shí)，要切實(shí)做好市“兩會(huì)”期間信訪工作。
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