12月9日,泉港區(qū)召開優(yōu)化營商環(huán)境暨項目“直通車”督查督辦機制工作座談會。區(qū)政府副區(qū)長朱添洪參加會議。
會上,區(qū)政府督查室通報區(qū)項目“直通車”督查督辦機制工作情況;區(qū)發(fā)改局、自然資源局、工信局對服務企業(yè)作典型發(fā)言。今年來,我區(qū)創(chuàng)新建立項目“直通車”督查督辦機制,構(gòu)建“觀察員前端觸達+幫督專員專業(yè)協(xié)調(diào)+責任單位辦理+督查室閉環(huán)督辦”工作體系,已累計收集交辦項目審批等事項124項,推動各項惠企政策及決策部署落地見效。
就下階段工作,會議強調(diào),要聚焦“高效辦”,健全部門協(xié)同機制。各單位主要負責人要切實履行營商環(huán)境建設(shè)第一責任人職責,用好“橋聯(lián)政企”專題會商平臺,壓實一鎮(zhèn)(街)一觀察員一幫督專員掛鉤責任,主動下沉企業(yè)變“被動接訴”為“主動服務”。要聚焦“便攜辦”,深化數(shù)字賦能改革。構(gòu)建全流程線上閉環(huán),實現(xiàn)企業(yè)訴求從收集、篩選、匹配、派單到結(jié)果反饋的全周期,同時探索將“直通車”幫辦服務嵌入線上流程,實現(xiàn)辦事與求助“一鍵聯(lián)動”,全面落地“容缺辦理、多評合一”等舉措,讓企業(yè)辦事有標準、有指引;要聚焦“精準辦”,提升營商服務能級。通過“專業(yè)分類+責任錨定”精準交辦,堅持“依法依規(guī)、高效快捷”的原則,健全“橙燈預警、紅燈問責”督辦機制,真正形成“干好有激勵、落實有回響”的鮮明導向,激勵廣大干部放下包袱、大膽工作、主動作為。


會議期間,區(qū)領(lǐng)導還為幫督專員和觀察員頒發(fā)聘書。