石獅推出網(wǎng)格員“名片” 架起便民服務(wù)“連心橋”
近日，市民王女士居住地附近路燈損壞，她通過“i石獅”小程序快速獲得當(dāng)前所在的網(wǎng)格以及網(wǎng)格員和聯(lián)系方式，并及時(shí)將問題反饋給所在網(wǎng)格的網(wǎng)格員。這不，網(wǎng)格員接到反饋后，立即將路燈損壞情況上報(bào)相關(guān)部門給予解決，有效保障了居民出行安全。
近年來，石獅大力構(gòu)建“以市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、單元網(wǎng)格垂直管理為經(jīng)線，以市直部門歸口管理為緯線，以信息化技術(shù)手段為支撐”的基層社會治理網(wǎng)絡(luò)，全面提升社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平?，F(xiàn)如今，網(wǎng)格已滲透到市民群眾工作和生活的方方面面。為盡快滿足全領(lǐng)域、全覆蓋的工作要求，以及便于網(wǎng)格員開展工作，更好地亮崗履職，切實(shí)為群眾排憂解難，石獅市大數(shù)據(jù)管理局?jǐn)y手石獅基層社會治理網(wǎng)格中心推出網(wǎng)格員“名片”，市民群眾只需登錄“i石獅”小程序，“誰是網(wǎng)格員，有事去找誰”一目了然。
“對于網(wǎng)格員來說，‘名片’是一種對身份的認(rèn)定，能夠增強(qiáng)其榮譽(yù)感，提升身份歸屬感，在服務(wù)群眾的同時(shí)發(fā)揮模范表率作用。”石獅市大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過“名片”讓市民群眾有困難能夠很快找到網(wǎng)格員，及時(shí)有效地反映、解決發(fā)生在他們身邊的事情和問題，成了網(wǎng)格員與當(dāng)?shù)厥忻袢罕娐?lián)系的橋梁，讓更多市民參與到網(wǎng)格化治理當(dāng)中來。（記者 周進(jìn)文 通訊員 蔡幼萍）
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