簽證出錯(cuò)女子出國(guó)游變機(jī)場(chǎng)一日游 直接經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)元
春節(jié)長(zhǎng)假，不少市民都選擇出國(guó)旅游，市民小唐也是早早就買好了機(jī)票，準(zhǔn)備去菲律賓擁抱大海。可讓她沒想到的是，還沒上飛機(jī)，自己就不得不打道回府，美好的愿望泡了湯。
去年的時(shí)候，小唐就與朋友商量好，要利用今年春節(jié)長(zhǎng)假，到菲律賓來(lái)一次暢快的“海島游”，于是早早的就開始了各項(xiàng)準(zhǔn)備。出國(guó)的簽證，則是委托一家旅行社代辦的。
小唐通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，購(gòu)買了一份旅行社代辦簽證的服務(wù)。很快，簽證到手，春節(jié)長(zhǎng)假也來(lái)臨?？僧?dāng)她興沖沖拉著行李箱，來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備出發(fā)的時(shí)候，面對(duì)的卻是晴天霹靂般的消息。
原來(lái)，小唐護(hù)照的尾號(hào)是“49”，可是她本次的菲律賓簽證上，尾號(hào)卻是“19”，一字之差，致使行程淪為“泡影”，自然也就走不出國(guó)門。同時(shí)還帶來(lái)了一系列的連鎖反應(yīng)。
由于事情來(lái)得突然，小唐和朋友完全懵了，只得在機(jī)場(chǎng)來(lái)了個(gè)“一日游”，就灰溜溜地回了家。小唐認(rèn)為，本次簽證出錯(cuò)，自己固然也有疏忽之處，但作為代辦的中介機(jī)構(gòu)，也難辭其咎。
小唐說(shuō)，拋開時(shí)間成本不算，他和朋友直接的經(jīng)濟(jì)損失就接近一萬(wàn)元。上班之后，小唐找到旅行社，要求對(duì)方為本次損失承擔(dān)一定的責(zé)任。而旅行社方面則表示，他們?cè)谫?gòu)買前后，都曾書面提示顧客，要核對(duì)好信息，以免造成麻煩。對(duì)于小唐的遭遇，他們也表示遺憾。
目前，雙方正在就賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。對(duì)于小唐的索賠要求，法律界人士也認(rèn)為，消費(fèi)者有權(quán)對(duì)因簽證錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失，主張賠償。
我們也提醒廣大市民，辦出國(guó)護(hù)照、簽證等手續(xù)的時(shí)候，請(qǐng)一定要仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)信息，避免“空歡喜一場(chǎng)”的囧事發(fā)生。
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