福建全面啟用“新版旅游合同” 不文明游客可被清退出團(tuán)
記者從福建省旅游局獲悉，目前福建省各旅行社已全面啟用新版旅游合同。
今年4月份，國(guó)家旅游局、國(guó)家工商行政管理總局印發(fā)《2014年版旅游合同示范文本》(下稱新版旅游合同)。新版旅游合同是首個(gè)根據(jù)《旅游法》相關(guān)內(nèi)容修訂的旅游合同，
在老版旅游合同的基礎(chǔ)上作了新規(guī)，例如：旅行社“甩團(tuán)”需最多賠償游客3倍團(tuán)費(fèi)、游客有嚴(yán)重的不文明行為可被清退出團(tuán)、滯留的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)等。
另外，游客和旅行社就購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目要達(dá)成一也是新版旅游合同的一大亮點(diǎn)。也就是說(shuō)，新版旅游合同把購(gòu)物需旅行社和旅行者雙方商定最長(zhǎng)停留時(shí)間、旅游者主動(dòng)要求增加購(gòu)物和另行付費(fèi)的項(xiàng)目等內(nèi)容有效表現(xiàn)出來(lái)。
據(jù)悉，為推廣使用新版旅游合同，福建省旅游質(zhì)監(jiān)所于6月初下發(fā)通知，要求各旅游質(zhì)監(jiān)部門結(jié)合本地旅游行業(yè)管理實(shí)際，把推廣新版旅游合同作為貫徹落實(shí)《旅游法》的有效措施，與旅游市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法、提升旅游服務(wù)質(zhì)量和處理旅游投訴相結(jié)合，認(rèn)真做好新版旅游合同的宣傳、推廣工作。
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