
據(jù)海峽導(dǎo)報(bào)報(bào)道 近日,一則關(guān)于廈門(mén)“怪店”的消息在網(wǎng)上瘋傳,這家“怪店”聲稱:到該店買(mǎi)東西一年內(nèi)就會(huì)把購(gòu)物款全部返給消費(fèi)者!
商家這樣干,賺什么錢(qián)?圖的又是什么?近日,導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到這家位于檳榔餐廳對(duì)面的“怪店”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng):免費(fèi)購(gòu)物客人不少
“免費(fèi)購(gòu)物”,這個(gè)概念吸引了不少人。導(dǎo)報(bào)記者在該店現(xiàn)場(chǎng)看到,登門(mén)的顧客絡(luò)繹不絕。
這家店里賣(mài)的東西不少,有各類(lèi)鎢金首飾,也有手表、皮帶、皮包、墨鏡、帽子、內(nèi)衣等各式各樣的時(shí)尚產(chǎn)品。
“購(gòu)物300元以下,7天內(nèi)退款!購(gòu)物300元以上,一年內(nèi)購(gòu)物款全額返還!”在銷(xiāo)售人員的口號(hào)下,不少消費(fèi)者心動(dòng)了。
導(dǎo)報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,有不少人掏錢(qián)買(mǎi)下這些“不花錢(qián)”的產(chǎn)品,其中,有精明的消費(fèi)者只買(mǎi)了300元左右的產(chǎn)品,但多數(shù)消費(fèi)者擋不住“不花錢(qián)的誘惑”,花了好幾千元,拎著大包小包走出店門(mén)。
效果:不到一個(gè)月送出30萬(wàn)?
所有到店購(gòu)物的顧客,在拿走產(chǎn)品的同時(shí),還會(huì)拿到一張“體驗(yàn)憑證”。這張憑證上蓋有商家的公章,還承諾“分文不收”,將在一定期限內(nèi)“如數(shù)奉還購(gòu)物款”,而且,錢(qián)將直接打入客戶寫(xiě)在憑證上的銀行賬戶。
返款的期限,分為好幾種,最長(zhǎng)一年,最短的當(dāng)場(chǎng)返還。據(jù)商家介紹,這個(gè)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)博餅的手氣了,如果是狀元就當(dāng)場(chǎng)返還,一秀半年內(nèi)返還;如果連一秀都沒(méi)有,那就只能等一年內(nèi)返款了。
“我們這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展不到一個(gè)月,到目前送出的產(chǎn)品價(jià)值30多萬(wàn)元?!钡昀习?、廈門(mén)真男人飾品有限公司董事長(zhǎng)蔡榮輝說(shuō),免費(fèi)購(gòu)物還將繼續(xù),因?yàn)橛?jì)劃送出價(jià)值100萬(wàn)元的產(chǎn)品。
三問(wèn)“免費(fèi)購(gòu)物”
1問(wèn):購(gòu)物款真能全額返還?
不少消費(fèi)者說(shuō),他們掏了成千上萬(wàn)元的錢(qián),最擔(dān)心的是購(gòu)物款真的能返還嗎?如果一年之后商家不兌現(xiàn)承諾怎么辦?
對(duì)此,蔡老板說(shuō),他們公司此前已經(jīng)搞過(guò)類(lèi)似活動(dòng),購(gòu)物款都已經(jīng)按約定返還到顧客手中。
福建信海律師事務(wù)所林敏輝律師認(rèn)為,購(gòu)物返利活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
2問(wèn):這些產(chǎn)品價(jià)值幾何?
有消費(fèi)者質(zhì)疑,一條標(biāo)價(jià)幾千元的項(xiàng)鏈,真的值那么多錢(qián)嗎?
對(duì)此,蔡老板說(shuō),公司旗下有100多家加盟店,開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)的只有檳榔店和SM店兩家。但是,所有店賣(mài)的產(chǎn)品執(zhí)行的是全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià),因此,消費(fèi)者可通過(guò)加盟店驗(yàn)證是否有虛假標(biāo)價(jià)的現(xiàn)象。
3問(wèn):“免費(fèi)購(gòu)物”圖什么?
很多到過(guò)店的顧客都說(shuō),不知道商家要如何從中掙錢(qián),更不知道商家這樣做圖的是什么。
對(duì)此,蔡老板告訴導(dǎo)報(bào)記者,他確實(shí)是在貼錢(qián)送產(chǎn)品,他圖的不是顧客口袋里的錢(qián),而是長(zhǎng)遠(yuǎn)的廣告效應(yīng)。他說(shuō):“我們以前請(qǐng)明星代言、上央視,花了上千萬(wàn)元廣告費(fèi),沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。我就在想,如果我把廣告費(fèi)用換成產(chǎn)品,直接送給消費(fèi)者體驗(yàn),這比登廣告更管用?!?/P>
對(duì)此,林敏輝律師說(shuō),買(mǎi)賣(mài)雙方要講究公平合理,在一種合同本身不公平或不合理的情況下,處于不公平地位的一方就很可能違約。另外,如果商家的目的是以此作為集資的手段,那就可能涉嫌非法集資。