
吳小姐僅有交款收據(jù),沒有協(xié)議。吳小姐供圖
“理論考試還沒考,學(xué)費(fèi)卻猛漲2000元。駕校說要么退學(xué),要么就補(bǔ)交學(xué)費(fèi)?!苯眨忻駞切〗銚艽蚝媸聵I(yè)部熱線電話18030225006反映,她在海滄藍(lán)博駕校報(bào)名學(xué)車,整整8個(gè)月過去了,車沒學(xué)成,駕校反而讓她補(bǔ)交2000元差價(jià)。
[學(xué)員]
補(bǔ)交差價(jià)不合理
今年2月底,吳小姐和幾位同事到海滄藍(lán)博駕校報(bào)名學(xué)車。按當(dāng)時(shí)簽署的協(xié)議,學(xué)費(fèi)5200元,先交1000元,其余尾款等理論考試通過后再交。7月份,吳小姐的同事收到理論考試的通知,而她沒有。她8月份要做手術(shù),不可能參加考試,心想這一等不知要等多久。于是,她趕緊告知教練,希望能把考試安排在7月份。
“當(dāng)時(shí)教練說沒問題,結(jié)果我卻被安排在8月8日考試?!眳切〗愀嬖V記者,由于她要進(jìn)行手術(shù),就跟教練商量將考試日期延后。
最令吳小姐生氣的是,10月份她接到了教練的電話,詢問其要不要參加理論考試,她馬上表示愿意。然而,等了幾周,她卻沒有接到考試通知,于是打電話詢問教練。教練告訴她,現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)漲價(jià)了,想要安排考試必須先補(bǔ)交2000元學(xué)費(fèi),如果不愿意,可以退學(xué)。
突如其來要補(bǔ)交2000元差價(jià),吳小姐很不解,因?yàn)閰f(xié)議上明明規(guī)定學(xué)費(fèi)為5200元。事后,吳小姐多次聯(lián)系駕校負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人稱之前已經(jīng)安排過她參加理論考試,而她沒有參加,因此她必須補(bǔ)交差價(jià)。
[駕校]
學(xué)費(fèi)也要跟著漲
昨日,記者佯裝學(xué)車者撥打海滄藍(lán)博駕校的電話咨詢學(xué)車事宜。一位工作人員告訴記者,藍(lán)博駕校的學(xué)費(fèi)是每人7500元,實(shí)行打卡制度。
記者了解到,在藍(lán)博駕校參加培訓(xùn),報(bào)名后先交2000元,之后便可開始練車;理論考試時(shí)間確定后,再交2000元;待理論考試通過后,學(xué)員須付清尾款?!耙源蚩ǖ男问接?jì)算練習(xí)時(shí)間,只要練習(xí)時(shí)間足夠,就能馬上安排考試?!痹摴ぷ魅藛T表示,最快半年即可拿到駕照。
記者詢問若中途駕校培訓(xùn)漲價(jià),是否需要補(bǔ)齊差價(jià)一事,該工作人員表示,若價(jià)格上漲,老學(xué)員的學(xué)費(fèi)也要跟著上漲,“不然我們就虧了”。
記者隨后又致電海滄的數(shù)家駕校,大多數(shù)駕校的工作人員均表示,培訓(xùn)都為“一口價(jià)”,不存在日后補(bǔ)差額的情況。
[部門]
駕校不能坐地漲價(jià)
那么,駕校到底能不能坐地漲價(jià)呢?記者就此事致電市運(yùn)管處。
工作人員表示,駕校“坐地起價(jià)”的行為是不允許的,如果學(xué)員遇到這種情況,可以向運(yùn)管部門投訴。駕校和學(xué)員已簽署協(xié)議,就應(yīng)該按照協(xié)議來履行責(zé)任和義務(wù),駕校不能違反協(xié)議、私自補(bǔ)差價(jià);若是駕校和學(xué)員沒簽協(xié)議,雙方應(yīng)該積極協(xié)商,盡量通過簽協(xié)議的方式來解決這一問題。
“協(xié)議在哪兒?”
吳小姐還有一個(gè)疑問,她當(dāng)初報(bào)名時(shí)并未簽署任何協(xié)議,手上只有一張初次繳交1000元學(xué)費(fèi)的收據(jù)?!拔覀兊膮f(xié)議在哪兒?”她很納悶。
記者從藍(lán)博駕校工作人員處了解到,初次報(bào)名繳款后,是沒有簽署協(xié)議這一環(huán)節(jié)的,要到安排考試并帶學(xué)員前往指定地點(diǎn)體檢、照相時(shí),才會(huì)統(tǒng)一簽署協(xié)議。
為此,北京藍(lán)鵬(廈門)律師事務(wù)所傅潮虹律師表示,學(xué)員在駕校報(bào)名培訓(xùn)時(shí),一報(bào)名就應(yīng)與駕校簽署協(xié)議。若像吳小姐這樣先交錢再簽協(xié)議,一旦出現(xiàn)糾紛,學(xué)員往往只能“吃啞巴虧”。