“繳了3999元升級(jí)為VIP會(huì)員后,卻突然告訴我對(duì)方手機(jī)是空號(hào)?!弊蛉?,市民葉小姐致電本報(bào)熱線8080000反映了自己在珍愛(ài)網(wǎng)上相親的受騙經(jīng)歷。
葉小姐告訴記者,5月21日左右,她在珍愛(ài)網(wǎng)上填寫(xiě)了自己的相關(guān)信息,成功注冊(cè)了免費(fèi)會(huì)員,過(guò)了幾天,就有紅娘打電話給她?!凹t娘告訴我,我看中的兩個(gè)男會(huì)員看過(guò)我的資料覺(jué)得很滿意。”葉小姐正想要進(jìn)一步和對(duì)方聯(lián)系時(shí),紅娘告知她得繳3999元升級(jí)為VIP會(huì)員才行。葉小姐心想,既然真心想要處對(duì)象,花這筆錢(qián)也值得,于是她繳納了這筆錢(qián),成了VIP會(huì)員,享受“一對(duì)一服務(wù)”。
5月24日,葉小姐突然接到另外一名紅娘的來(lái)電,“那個(gè)紅娘說(shuō)兩個(gè)會(huì)員都無(wú)法聯(lián)系上,一個(gè)電話是空號(hào),一個(gè)電話無(wú)人接聽(tīng)?!比~小姐一聽(tīng)就納悶了,既然無(wú)法聯(lián)系上對(duì)方,那么此前所謂的“對(duì)方也很滿意”是如何得知的?
葉小姐要求紅娘給出解釋,紅娘表示,需要進(jìn)一步了解情況并上報(bào)部門(mén)主管。
5月27日,該部門(mén)主管洪先生致電葉小姐,并沒(méi)有就該事件作出解釋,而是勸說(shuō)葉小姐重新選擇對(duì)象后再為她牽線搭橋。之后,該網(wǎng)站服務(wù)監(jiān)督部的施先生也聯(lián)系了葉小姐,稱此前沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況,調(diào)查后相關(guān)工作人員將受到處罰。
無(wú)奈之下,葉小姐向該網(wǎng)站提出了退費(fèi)要求。隨后,她收到一份退費(fèi)申請(qǐng)函,“對(duì)本函內(nèi)容嚴(yán)格保密,不對(duì)其他任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人以任何形式披露任何信息,否則要向貴司承擔(dān)違約金人民幣1萬(wàn)元。如違約金額不足以賠償由此給珍愛(ài)網(wǎng)造成的損失,本人愿全額賠償?!蓖速M(fèi)函中的條目,讓葉小姐不能接受。
“退費(fèi)事由和事實(shí)不合,利用會(huì)員騙取會(huì)費(fèi),繳會(huì)費(fèi)前根本就沒(méi)有聯(lián)系上所謂的中意對(duì)象?!睘榇?,昨日記者致電珍愛(ài)網(wǎng)廈門(mén)分公司,試圖聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,客服人員表示,會(huì)將情況上報(bào)。
據(jù)了解,雖然3999元還沒(méi)有退回,但昨日葉小姐登錄珍愛(ài)網(wǎng)時(shí)已變成普通會(huì)員。她告訴記者,等這件事結(jié)束后,她打算注銷會(huì)員,“省得被作為誘餌讓其他人受騙”。