與其“等死”,不如求變
《旅游法》實(shí)施的這兩個(gè)月,廈門旅行社矛盾至極——一方面,歡迎新法帶來(lái)的透明市場(chǎng);同時(shí),也對(duì)新法的震懾束手無(wú)策。
事實(shí)上,新法的確扼殺了不少旅行社的惡習(xí),但并不是要旅行社“坐以待斃”,緣何它們不多走一步,求新謀變?
比如,新法規(guī)定行程中不得強(qiáng)制購(gòu)物,并不是說(shuō)完全不能購(gòu)物。在同樣的政策背景下,外地就有旅行社開(kāi)始小心“變通”:如果是企業(yè)、單位來(lái)報(bào)名的團(tuán)隊(duì)客人,旅行社會(huì)事先溝通,在旅游合同的附加條款中注明,到達(dá)目的地后再與團(tuán)隊(duì)簽訂類似免責(zé)聲明的補(bǔ)充協(xié)議,表示團(tuán)隊(duì)所有客人都同意進(jìn)購(gòu)物店。
比如,新法規(guī)定“一價(jià)全包”,不得在行程中增加收費(fèi)項(xiàng)目,并不是要求旅行社一定要去收費(fèi)項(xiàng)目。同樣的政策下,北京不少旅行社將以前匆匆而過(guò)的逛胡同做精、做細(xì),把逛北京胡同也作為主要行程之一。
為什么外地旅行社想著要以變應(yīng)變,而本地旅行社卻只是原地埋怨?
所以,與其在抱怨和等待中“死去”,不如在謀變和探索中“活下來(lái)”。