最近微信上做積累“贊”換禮的活動很火,大到港澳游四天三夜禮券,但你一旦參加,可能就掉入購物游的圈套;而小到32元的潤唇膏,雖然看似不錯,可參與的人多,得獎的人少,結(jié)果是空歡喜一場。
近日,本報市民熱線5589999就接到不少“微友”的來電反映,這種天上掉下來的餡餅,其實暗藏陷阱。微信達(dá)人稱,10個里面有5個是假的。讀者如果有類似遭遇,可撥打晚報市民熱線5589999或@我要說。
陷阱
活動積贊
點贊獲港澳游,小心遭遇“加勒比海盜”
專家提醒,這種活動不靠譜,去了可能被迫購物
閨蜜半夜打電話,只為一個“贊”
林小姐最近玩微信點贊玩上癮了,一看到微信朋友圈“點贊送禮”活動,就轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里,有些點贊活動要求積攢到60個贊,她朋友不多,積累的“贊”不夠,就一個個打電話給朋友,讓他們“支持”一下。不只林小姐上癮,她的朋友更瘋狂,有一次,閨蜜竟然半夜給她打電話,沒其他事,就因為“點贊”帖子還差一個“贊”,就能獲得港澳四天三夜游。
聽到閨蜜的話,林小姐睡不著了,她趕緊起床打開手機(jī)也轉(zhuǎn)發(fā)了這個“點贊活動”。林小姐說,根據(jù)活動內(nèi)容,只要積攢到28個“贊”,就能獲得“港澳四天三夜單人游”禮券,而積攢到38個“贊”,就能實現(xiàn)港澳四天三夜雙人游。
林小姐說,她的朋友已經(jīng)拿到禮券了,還打算過段時間就相邀男友,實現(xiàn)港澳游。
港澳游免食宿,這個“點贊”有點怪
記者仔細(xì)看了下林小姐所參與的點贊活動。發(fā)起此次點贊活動的并不是具體企業(yè)單位,而是一個以“香港豪華游輪旅游”為注冊名的微信平臺,用戶只需截圖,將收件人的地址、電話和聯(lián)系方式發(fā)給對方,就能收到裝著禮券的快件。
活動內(nèi)容中提及的旅游券包含進(jìn)港澳的酒店住宿費、餐費、港澳交通費、景點門票等費用,進(jìn)入香港后只需要繳納360元的導(dǎo)游費,不需要繳納其他費用。
令人奇怪的是,活動內(nèi)容中未提及是哪家國內(nèi)對接旅行社帶團(tuán),也沒有港澳方面的旅行社接團(tuán),而是到深圳的口岸集合。
“有些商戶真摳門,得五六十個贊才能換上幾十元的禮品?!绷中〗阏f,港澳旅游券不一樣,免食宿啊,這簡直是天上掉餡餅?。〔贿^,她轉(zhuǎn)念一想,有這么實惠的活動嗎?
只要簡單注冊,也能免費得到旅游券
記者致電旅游券上的旅游免費服務(wù)熱線,一名女工作人員接聽電話后表示,在網(wǎng)站上注冊,也可以免費獲取旅游券,具體可上QQ詳談。
記者登錄深圳駿富文化傳播有限公司的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),注冊方式極為簡單,只需要昵稱、密碼和郵箱就能注冊,并在線購買該旅游券,標(biāo)注的價格是導(dǎo)游費。
記者詢問,行程有購物環(huán)節(jié),能否不參與?得到的答復(fù)是,不行,必須得跟團(tuán)走。對方還告訴記者,購物點主要是珠寶、名表和百貨。記者詢問,能否不消費?對方回答,自愿消費。
記者以廣東籍身份游客,希望參加該旅游券活動,被對方拒絕。記者追問原因時,對方回復(fù)“呵呵”后便下線,不再作答。
業(yè)內(nèi)質(zhì)疑
賭的是游客的購買力,賭贏三個團(tuán)利潤就很可觀
“所謂便宜沒好貨,這東西不靠譜,千萬不要去!”廈航國際旅行社副總經(jīng)理洪永晉仔細(xì)看了旅行券上的行程安排說,這根本不是正常的旅行,國內(nèi)旅行社根本不會帶游客走這樣的路線。例如,行程安排金紫荊廣場的時間為30分鐘,太浪費時間了,實際上廣場只有一些雕塑,五六分鐘就足夠游客拍照。
旅游券明確限制了廣東和海南籍的兩地游客。洪永晉說,這跟十年前興起的“0團(tuán)費”旅游一模一樣,廣東和海南市民距離港澳很近,這種旅行團(tuán)他們一眼就能看穿是騙人的。
記者問,會不會強(qiáng)制游客購買商品?洪永晉說,現(xiàn)在一般不敢強(qiáng)制游客購買商品,但是游客不買商品的話,一般不會得到什么好臉色,運氣差點,估計會遭遇冷嘲熱諷、惡語相向,比如“給哪里人丟臉”之類。
在香港澳門的酒店住宿很貴,可是該旅游券明確表示,吃住都免費。那帶團(tuán)的不是虧大了?洪永晉說,其實這種旅行社就像和游客博弈,賭的是游客的購買力,一般十個團(tuán)有七個團(tuán)賭輸,但是有三個團(tuán)賭贏,那利潤就可觀了。
現(xiàn)場有時還會制造購物氛圍,驅(qū)使游客“激情”購物
“很可疑,說好聽點是廣告,說難聽點,實際上就是陷阱!”廈門康輝國際旅行社林志民總經(jīng)理說。
林小姐的朋友說“帶我去購物我也不買”,對此,林志民說,游客被帶到購物商場后,不愉快的旅程基本就開始上演了,這種刻意帶游客購物的方式會引起游客反感,游客起先不會買,但都已經(jīng)被帶到商場了,會覺得不買白來一趟,多多少少都會買些。現(xiàn)場有時還會制造購物氛圍,打“心理戰(zhàn)”,驅(qū)使游客購物。游客購買后,過一段時間回歸理性了,或許才意識到自己所購買的商品不靠譜。
記者看到,旅行券還附贈兩張500元的代金券,但要消費滿5000元才能抵用一張。林志民說,游客消費只要超過5000元,其商業(yè)利潤就達(dá)到了。
林志民說,游客前往港澳旅行,一定要找國內(nèi)同城的旅行社代理,并簽訂明確的服務(wù)合同。這樣的話,游客在港澳旅行過程中有任何投訴,都能夠追溯到責(zé)任方。
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不少旅游券系違法操作
國家旅游局曾發(fā)布警示
目前市場上存在大量的以旅行社名義制作的旅游券,有港澳游、云南游、海南游等,不一而足,均系違法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)為此向廣大游客提出如下警示:
第一,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
第二,天下沒有免費的旅游券。所謂的“贈送”、“免費”,都是以付出更多的金錢和精力為代價的,甚至還會帶來身心傷害,請廣大旅游者務(wù)必謹(jǐn)慎選擇。如需執(zhí)券旅游,請向當(dāng)?shù)芈糜尾块T核實旅游券發(fā)行方的資質(zhì),切勿盲目出行。
第三,旅游者購買旅游產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。如旅游經(jīng)營者強(qiáng)迫旅游者簽定購物協(xié)議或有強(qiáng)制交易行為時,旅游者應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷予以拒絕。
另外,國家旅游局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出境旅游團(tuán)隊管理有關(guān)事項的通知》明確表示,要整治“零負(fù)團(tuán)費”、“掛靠承包”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費等經(jīng)營行為。出境游組團(tuán)社必須與境外地接社簽訂規(guī)范、完備的合同,必須與游客簽訂旅游合同,明確旅行社的權(quán)利義務(wù),也要明確游客應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。