專家鑒別 | 活動原價有虛高嫌疑
晨報記者帶著這款“花梨小鼓凳”,找到了有18年紅木收藏經(jīng)驗的洪先生。洪先生仔細查看了暗訪組成員帶來的“花梨小鼓凳”,表示這確實是“非洲花梨小鼓凳”。“這個產(chǎn)品的拿貨價是220元/把左右,不同工廠的產(chǎn)品價格出入也不會太大。在廈門的正常賣價是300元/把左右,該商家賣390元/把,比廈門的正常市場價還高,且他們把這把小鼓凳的原價標(biāo)成3000元,有點夸大該產(chǎn)品的正常市場價。”洪先生如是說。
隨后,洪先生拿出他的一把小鼓凳,“這款小鼓凳每把也才賣四五百元,是真正國標(biāo)級的刺猬紫檀,從紋理上看就和這款‘非洲花梨小鼓凳’不一樣,我這款幾乎沒什么毛細孔,而它就有密密麻麻的毛細孔。正常來講,刺猬紫檀小鼓凳的價錢會比非洲花梨小鼓凳貴。”洪先生說。
洪先生還說:“據(jù)他們說,一款象頭餐臺7件套(花梨木)原價是8.6萬元,驚爆價是1.58萬元。廈門這邊也有別的廠家銷售一模一樣的餐臺,才賣11600元。”
此外,在廈門從事紅木生意20多年的王先生表示:“在同行看來,他們這種做法有點忽悠消費者的感覺。家具就該標(biāo)清楚是什么材質(zhì)的,而他們標(biāo)得有點模糊,容易讓消費者產(chǎn)生混淆。”
業(yè)內(nèi)人士小張稱:“前兩三個禮拜,在聯(lián)誼廣場附近也有一場紅木家具直銷活動,我也去現(xiàn)場看了。他們的價錢比我們一些紅木店賣得貴很多,同樣的產(chǎn)品,差不多要貴一倍以上。”
市發(fā)改委 | 商家或涉嫌價格欺詐
暗訪組成員將上述情況反映給廈門市發(fā)改委,昨天下午一到上班時間,廈門市發(fā)改委價格監(jiān)督檢查人員與晨報記者前往現(xiàn)場調(diào)查。
檢查人員表示,根據(jù)《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,原價是指經(jīng)營者在本次降價前7日內(nèi),在現(xiàn)在的交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格,如前7日內(nèi)沒有交易價格,以本次降價前最后一次交易價格作為原價。“但是,該商家一到廈門進行直銷,就做宣傳廣告,宣稱原價是多少,這個就是解釋不通的,也是不規(guī)范的行為。”由此,檢查人員責(zé)令商家修改廣告,要求其刊登的宣傳廣告不能再出現(xiàn)“原價”,并按規(guī)定明碼標(biāo)價。“經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查所掌握的情況,我們發(fā)現(xiàn)該商家有價格欺詐的嫌疑,我們會再進一步調(diào)查取證。”檢查人員如是說。
記者獲悉,現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束后,廈門市發(fā)改委的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視此事,馬上組織召開會議。
檢查人員表示,為了廈門會展行業(yè)的健康發(fā)展,維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,下一步,廈門市發(fā)改委會聯(lián)合廈門市會展部門,提供價格政策服務(wù),進一步規(guī)范廈門會展行業(yè)的價格行為。
溫馨提醒 | 直銷購物維權(quán)恐不易
那么,在直銷活動現(xiàn)場購買紅木家具后,售后方面如何獲得保障?暗訪組成員與該活動的相關(guān)負責(zé)人鄭先生取得聯(lián)系,鄭先生說:“我們是全國售后服務(wù),在廈門也有個點,但工作人員一般在浙江和仙游,有事才會過來。”
洪先生表示,活動賣家不是本地人,賣完產(chǎn)品人就走了,消費者維權(quán)不易。此外,他認(rèn)為這個活動所標(biāo)出的原價值得再推敲,建議市民買這么貴的紅木家具前,要貨比三家,警惕有些紅木家具直銷活動虛高原價。
廈門高駿紅木相關(guān)負責(zé)人表示,買紅木家具時,一定要注意其材料和工藝,他建議市民要到信譽好的店鋪購買,親自去工廠查看木頭原料和制作工藝,在購買前也可以上網(wǎng)搜索或向?qū)<易稍冃星?,以免上?dāng)受騙。(晨報暗訪組)