
“朋友圈集8個(gè)贊,就能免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值千元的兒童攝影套餐。” 近日,不少市民的朋友圈都被同一商家舉辦的集贊活動(dòng)刷屏,相信也有不少人會(huì)動(dòng)動(dòng)手指、給朋友點(diǎn)個(gè)贊,但天下哪有“免費(fèi)的午餐”。有不少市民向記者表示,商家所謂的免費(fèi)集贊活動(dòng)其實(shí)暗藏“貓膩”。
集贊即可免費(fèi)拍照
結(jié)果要交“握權(quán)金”
市民林女士是一名五歲孩子的媽媽?zhuān)饲捌湓谂笥讶锟吹揭慌笥艳D(zhuǎn)發(fā)了一條集贊免費(fèi)拍照的推送。消息稱(chēng),只要在網(wǎng)上報(bào)名參加該兒童攝影機(jī)構(gòu)組織的感恩回饋活動(dòng),并在朋友圈集8個(gè)贊,即可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值千元的兒童攝影套餐,并承諾服務(wù)過(guò)程沒(méi)有任何隱形消費(fèi)。這讓林女士十分心動(dòng),隨后林女士也轉(zhuǎn)發(fā)了這條推送,其許多朋友也紛紛效仿。
因商家要求集贊后需在次日18時(shí)前到該店領(lǐng)取拍攝券才能生效,因此翌日一早,林女士便匆匆趕到該兒童攝影機(jī)構(gòu)領(lǐng)券。“結(jié)果商家要我先交500元的握權(quán)金,說(shuō)拍完照錢(qián)就能退回來(lái),但是不拍照的話,錢(qián)就不能退。”林女士說(shuō),商家突然開(kāi)口要“握權(quán)金”,讓她十分吃驚。“因?yàn)橥扑托畔⒗锔緵](méi)有提到所謂握權(quán)金,這不是掛羊頭賣(mài)狗肉嗎,明明是免費(fèi)的活動(dòng),結(jié)果還要錢(qián)。”
林女士透露,這兩天“朋友圈”里被該商家弄得“敗興而歸”的人不在少數(shù),大家都覺(jué)得十分“受傷”。
微信集贊送鞋?
起早排隊(duì)卻被告知“已經(jīng)領(lǐng)完”
昨日,記者就此咨詢(xún)了東僑12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)。據(jù)工作人員介紹,此前12315投訴平臺(tái)也曾接到過(guò)類(lèi)似因微信集贊活動(dòng)引發(fā)的消費(fèi)投訴。
據(jù)介紹,此前市區(qū)某童鞋專(zhuān)賣(mài)店也曾在微信上推出集贊送鞋活動(dòng)。按商家注明,每天限量送出50雙童鞋,因此不少集到規(guī)定贊數(shù)的市民次日一早到該商家所在商場(chǎng)門(mén)外排隊(duì)領(lǐng)鞋,結(jié)果不少“起個(gè)大早”的市民還是被商家告知鞋子已經(jīng)領(lǐng)完。而此說(shuō)法也引起參與活動(dòng)者的普遍質(zhì)疑,“商場(chǎng)門(mén)剛開(kāi),怎么可能50雙鞋一下就被領(lǐng)完。”
對(duì)此,消委會(huì)工作人員接到消費(fèi)投訴后及時(shí)介入調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該商家確實(shí)發(fā)放了相應(yīng)童鞋,并做了發(fā)放記錄,但考慮到該集贊活動(dòng)影響面較廣,工作人員要求商家及時(shí)對(duì)活動(dòng)參與者作出解釋?zhuān)撋碳乙苍趦商旌蟠掖医Y(jié)束了此次活動(dòng)。
消委會(huì):集贊“免費(fèi)午餐”
好看不好吃
對(duì)于上述兩起案例,消委會(huì)工作人員告訴記者,這樣的集贊領(lǐng)獎(jiǎng)活動(dòng)中,雖然也有一些貨真價(jià)實(shí)的商家為了推廣產(chǎn)品,利用點(diǎn)贊聚攏人氣,但也有一些商家不是真心送禮,而是利用集贊活動(dòng)提升知名度。一些參與者集贊后,被商家以名額已滿等理由拒絕;也有商家雖然兌現(xiàn)承諾,但所送的禮品為劣質(zhì)品,或者設(shè)置一些門(mén)檻,跟描述不符,破壞社會(huì)的誠(chéng)信體系,“總之,微信集贊的免費(fèi)午餐不是那么容易吃到的。”工作人員說(shuō)。
因此,消委會(huì)提醒廣大市民,遇到商家的集贊活動(dòng),先別著急求贊,應(yīng)了解清楚活動(dòng)規(guī)則,對(duì)要求提供個(gè)人信息的活動(dòng)保持警惕,防止個(gè)人信息的泄露。此外,消委會(huì)工作人員表示,若集贊免費(fèi)活動(dòng)要群眾交納“握權(quán)金”,有可能是商家對(duì)“預(yù)付款”的變相收費(fèi),其提醒廣大消費(fèi)者一定要多留個(gè)心眼,看清楚相關(guān)條款,避免引起消費(fèi)糾紛。
同時(shí),記者就此咨詢(xún)了一名法律從業(yè)人士,其表示,商家推出點(diǎn)贊送禮品活動(dòng)屬于附條件贈(zèng)與行為,消費(fèi)者在履行了集贊條件后,商家就有義務(wù)向消費(fèi)者兌現(xiàn)所承諾的贈(zèng)與物品,否則就涉嫌欺詐。