被微商賣(mài)家拉黑怎么辦？男子網(wǎng)購(gòu)貂皮大衣有瑕疵成功維權(quán)

來(lái)源:沈陽(yáng)晚報(bào) 2017-08-22 16:43 http://www.vtrackmedia.com/

　　網(wǎng)購(gòu)貂皮大衣有瑕疵和賣(mài)家溝通反被拉黑

　　吉林消費(fèi)者成功維權(quán) 他用的這些招咱該學(xué)學(xué)

　　保留微信、轉(zhuǎn)賬記錄和快遞地址并親赴現(xiàn)場(chǎng)是關(guān)鍵

　　沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，也不知道對(duì)方的真實(shí)名字，僅憑微信好友的推薦，吉林的李先生就在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值4999元的黑色貂皮大衣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)郵寄過(guò)來(lái)的貂皮大衣有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，李先生要求銷(xiāo)售方退貨或換貨，可銷(xiāo)售方竟然將李先生拉黑，電話(huà)拒接。

　　在看似維權(quán)無(wú)望的情況下，李先生收集了與銷(xiāo)售方的微信聊天記錄、微信轉(zhuǎn)賬記錄、快遞地址，親自來(lái)沈陽(yáng)面對(duì)面維權(quán)，并將此事反映給沈陽(yáng)晚報(bào)新聞熱線(xiàn)。

太粗心：不知對(duì)方底細(xì)就網(wǎng)購(gòu)貂皮大衣

　　李先生家住吉林省通化市。2周前，他的微信朋友圈里有人轉(zhuǎn)發(fā)了一條消息：“朋友工廠(chǎng)倒閉，賠錢(qián)處理，黑色貂皮大衣打特價(jià)，4999元，保證是丹麥進(jìn)口整貂，保證有質(zhì)量問(wèn)題假一罰十，款式不合適也可以調(diào)換。”

　　李先生說(shuō)：“轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)信息的是一個(gè)鞍山的朋友，他說(shuō)他已經(jīng)買(mǎi)了，質(zhì)量不錯(cuò)。隨后，這個(gè)朋友把銷(xiāo)售方的微信推送給我。賣(mài)家是個(gè)女孩，微信名不是實(shí)名。”

　　李先生和賣(mài)家進(jìn)行了溝通，對(duì)方保證微信中所說(shuō)的“丹麥進(jìn)口整貂，有質(zhì)量問(wèn)題假一罰十，款式不合適也可以換”屬實(shí)。隨后，李先生通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬4999元，購(gòu)買(mǎi)了一件黑色貂皮大衣。

　　很快，賣(mài)家將貂皮大衣郵寄過(guò)來(lái)，但大了一碼，賣(mài)家答應(yīng)可以更換。

　　太氣人：收到問(wèn)題貨反被賣(mài)家拉黑

　　李先生介紹，第二次郵寄來(lái)的黑色貂皮大衣有質(zhì)量問(wèn)題。

　　“內(nèi)襯一摸就能摸出來(lái)，都是豆腐塊大小的皮子拼接的，有的皮子更小，而且袖口還有個(gè)口子。”

　　“我找她理論，她不講理，說(shuō)我挑剔。她說(shuō)，貨絕對(duì)沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題，如果不信可以找皮質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做檢測(cè)。我很生氣，說(shuō)了她一句不守信用，隨后她就給我拉黑了，打電話(huà)也不接了。”李先生說(shuō)。