制定標準化工作手冊 優(yōu)化便民服務工作
近日，雙陽街道制定《雙陽街道便民服務中心標準化工作手冊》，一進步規(guī)范便民服務工作，降低行政服務差錯率，提高社會滿意率。
標準化工作手冊主要內容包括便民服務事項一覽表、便民服務事項辦理規(guī)程、便民服務要求、便民服務中心工作紀律及工作守則、服務制度規(guī)范、審批服務辦理機制規(guī)范、管理制度、工作職責等。
街道通過強化領導責任，建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公證透明、廉潔高效的行政管理體制，提高了工作人員工作效率，增強了工作人員工作責任感，為廣大人民群眾提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。
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