體驗(yàn)式試運(yùn)行期間，市民體驗(yàn)喜慶的十九大主題車廂。記者 陳理杰 攝

　廈門地鐵1號(hào)線體驗(yàn)式試運(yùn)行于前日落下帷幕。

　　拍攝、合影、發(fā)朋友圈、點(diǎn)贊、評(píng)論……從10月6日正式啟動(dòng)到11日結(jié)束，體驗(yàn)式試運(yùn)行6天來，廈門人的朋友圈被廈門地鐵刷屏了，大伙不遺余力地在朋友圈展示美圖、寫下感言，共同見證著廈門地鐵建設(shè)的里程碑時(shí)刻。

　　在體驗(yàn)式試運(yùn)行期間，市民踴躍熱情，共有181261人次乘坐地鐵，遞交了2607份建議卡。與此同時(shí)，廈門地鐵開行列車1463列次，地鐵運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%，正點(diǎn)率99.93%，同樣交出了一份滿意答卷。

　　雖然短暫的體驗(yàn)式試運(yùn)行結(jié)束了，但不久的將來，市民們還會(huì)再次與它見面。按照計(jì)劃，廈門地鐵1號(hào)線計(jì)劃于年底開通試運(yùn)行。

　　數(shù)千名人員保障試運(yùn)行

　　體驗(yàn)式試運(yùn)行期間，廈門地鐵1號(hào)線開放鎮(zhèn)海路站、湖濱東路站、蓮坂站、塘邊站、高崎站、集美學(xué)村站、杏錦路站、園博苑站、廈門北站、巖內(nèi)站共10個(gè)站點(diǎn)供市民體驗(yàn)。

　　相信市民們還記得“中秋、金磚、鼓浪嶼、十九大”四個(gè)主題車廂，記得廈門地鐵吉祥物“愛萌”……這背后，是許多保障人員的默默奉獻(xiàn)。

　　這6天里，廈門市交通運(yùn)輸局每天都有人員駐點(diǎn)在軌道交通控制中心，通過體驗(yàn)式試運(yùn)行公交保障微信群，關(guān)注客流情況，及時(shí)發(fā)布調(diào)度指令，調(diào)配公交運(yùn)力；廈門市公安局公共交通分局投入警力1200余人次，保持至少有10人駐站執(zhí)勤。

　　與此同時(shí)，213名車站站務(wù)服務(wù)人員、282名安保人員、47名安檢人員、79名特警、110余名維修人員、1060人次的軌道集團(tuán)黨團(tuán)員志愿者在站內(nèi)為市民提供服務(wù)。

　　“乘坐地鐵，我也收獲了許多感動(dòng)，他們闖入了我的鏡頭中……”市民范純昌熱愛攝影，他恰好拍攝到了地鐵工作人員把一名老年殘疾人背到站點(diǎn)口的身影，“謝謝他們，在我們這座文明城市里，感恩有你”。

　市民建言獻(xiàn)策地鐵建設(shè)

　　體驗(yàn)式試運(yùn)行不僅是一個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)，同時(shí)也是一個(gè)嶄新的開始———在收獲了市民的建議后，它還要“重整著裝”，繼續(xù)出發(fā)。

　　記者了解到，活動(dòng)期間，廈門地鐵收集市民建議卡共計(jì)2607份，反饋意見及建議共計(jì)837條。

　　通過統(tǒng)計(jì)分析，市民乘客對(duì)廈門地鐵安全、服務(wù)方面總體較為滿意，在設(shè)施設(shè)備及服務(wù)細(xì)節(jié)上提出了意見與建議，如出入口應(yīng)設(shè)置共享單車的停放點(diǎn)、車廂溫度過低、安檢速度較慢、車廂空氣不太清新等問題。與此同時(shí)，晨報(bào)也收到了不少市民建議，有的建議應(yīng)該增加車廂的拉手，有的建議站內(nèi)的字體應(yīng)該采用有廈門特色的“嘉庚體”，有的建議應(yīng)該增設(shè)文化墻等等。

　　“此次體驗(yàn)式試運(yùn)行結(jié)束之后，廈門軌道交通集團(tuán)及時(shí)開展了總結(jié)工作，下一階段，我們將對(duì)1號(hào)線存在的問題進(jìn)行整改，對(duì)廣大市民提出的意見逐一落實(shí)解決。”廈門軌道集團(tuán)運(yùn)營事業(yè)總部新線工程部經(jīng)理、運(yùn)管中心副總經(jīng)理史小俊介紹，未來，他們將從站務(wù)人員的引導(dǎo)服務(wù)、提升進(jìn)站安檢速度、地鐵文化宣傳等方面進(jìn)一步完善運(yùn)營服務(wù)，加強(qiáng)在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置演練，開展1號(hào)線試運(yùn)營基本條件的專家預(yù)評(píng)審和正式評(píng)審工作，為年底高水準(zhǔn)的開通試運(yùn)營做準(zhǔn)備。（記者 雷妤 通訊員 李琳）