據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 城市花園只有4棟居民樓,卻由兩家物業(yè)公司分開服務(wù)管理,許女士所住的C棟和相鄰的D棟就分屬匯文物業(yè)和廈禾舊城改造物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“廈禾物業(yè)”)負(fù)責(zé)。這就帶來了一個(gè)問題——連接C棟和D棟5樓的公共平臺(tái)該由誰管?“以前偶爾有人來掃一下,這次至少一個(gè)月沒人來打掃了,滿地垃圾,從房間的窗戶看過去都覺得惡心,窗戶都不敢開了?!痹S女士和鄰居為此苦惱不已。經(jīng)本報(bào)記者協(xié)調(diào),昨日,廈禾物業(yè)已安排保潔人員先進(jìn)行清掃,對(duì)于住戶最關(guān)心的今后日?;谋嵐ぷ?,兩家物業(yè)也已進(jìn)行了協(xié)商。
公共平臺(tái)滿地垃圾
兩家物業(yè)都沒管
前日,記者來到許女士家中。她所反映的公共平臺(tái)就位于她家臥室窗外。面積呈不規(guī)則形狀,約十幾平方米,地面上全是紙巾、塑料袋、果核等生活垃圾,應(yīng)該都是樓上住戶扔下的?!艾F(xiàn)在入秋了,樓上住戶不開空調(diào)了還好。夏天的時(shí)候,空調(diào)水往這里滴,和這些生活垃圾混雜在一起,又臟又臭?!痹S女士抱怨道。和她有同樣遭遇的還有另一家鄰居,也是房間窗戶正對(duì)著公共平臺(tái),他們的窗戶都常年鎖著。許女士說,她有時(shí)還會(huì)看到老鼠在公共平臺(tái)上跑來跑去,她家廚房的紗窗都被老鼠咬破了。
城市花園屬于上世紀(jì)90年代的房子,B、C兩棟是由單位買下作為員工福利房,因此由單位下屬的匯文物業(yè)管理?!耙郧芭紶枙?huì)有保潔員來清掃,也不知道是哪家物業(yè)公司派來的。這次至少一個(gè)多月沒來掃了。”許女士告訴記者,她去找匯文物業(yè),匯文物業(yè)說,該處公共平臺(tái)由廈禾物業(yè)負(fù)責(zé),他們會(huì)去找廈禾物業(yè),但一天天過去,公共平臺(tái)還是處于“沒人管”的地帶。
進(jìn)出公共平臺(tái)不方便
正協(xié)商解決
那么,這塊公共平臺(tái)的保潔工作,到底是不是由廈禾物業(yè)承擔(dān)?記者采訪時(shí),匯文物業(yè)趙經(jīng)理表示早前兩家有口頭協(xié)議,該處衛(wèi)生就是由廈禾物業(yè)負(fù)責(zé),但廈禾物業(yè)林副主任否認(rèn)了這一說法。林副主任說,當(dāng)初的設(shè)計(jì)并不是很合理,要進(jìn)入公共平臺(tái)必須從住戶家中進(jìn)入。此前因?yàn)镈棟5樓這邊是社區(qū)居委會(huì)辦公場(chǎng)所,比起從C棟的私人住家進(jìn)出會(huì)更方面,因此他們也就沒有和匯文物業(yè)多加計(jì)較,會(huì)不定時(shí)安排保潔員前去清掃。后來,社區(qū)居委會(huì)搬離,該場(chǎng)地一度出租,目前上鎖空置著,他們要進(jìn)入也不方便了,才停了一段時(shí)間沒有打掃。不過,他強(qiáng)調(diào),這并不代表這塊公共平臺(tái)的衛(wèi)生責(zé)任屬于廈禾物業(yè),而應(yīng)該是兩家物業(yè)共同承擔(dān)。
最后,在記者的協(xié)調(diào)下,兩家物業(yè)同意坐下協(xié)商,達(dá)成了一致意見。昨日,廈禾物業(yè)已向社區(qū)居委會(huì)借來了鑰匙,安排保潔員前去清掃。至于今后的日常保潔,將由兩家物業(yè)輪流負(fù)責(zé)。匯文物業(yè)趙經(jīng)理也表示,他會(huì)先去做C棟5樓住戶的思想工作,看采取什么方式進(jìn)入公共平臺(tái)比較合適。