【兩個(gè)妙計(jì)】
酒瓶做標(biāo)記
2011年11月26日,王先生在某五星級(jí)大酒店舉辦婚宴,因?yàn)樽詡涞难缶票容^貴,一瓶要1000多塊,他就在每個(gè)酒瓶上打鉤??僧?dāng)婚宴結(jié)束整理剩下酒水時(shí),他發(fā)現(xiàn)6只空瓶里有3只酒瓶身上沒有記號(hào)。王先生認(rèn)定自己的酒被酒店換了,或者是被人給偷走了?!熬频曦?fù)責(zé)人不承認(rèn)這件事與他們有關(guān),總覺得五星級(jí)酒店就不會(huì)做出這樣的事,偏說是我們忘記在那3瓶酒上做標(biāo)記?!蓖跸壬f,好在他們堅(jiān)持不肯付尾款,酒店這才默默地交出了帶有記號(hào)的2個(gè)酒瓶,并且是未開封的洋酒,“剩下的一瓶他們找不到,最后索性賠了錢,并向我們道歉,這才了事。”
“人工監(jiān)督”法
張先生今年11月17日辦酒席。早在半年前,他就定下了酒店、酒水、煙等,把一切都安排妥當(dāng)。到了婚禮前一天,張先生突然想到,之前朋友結(jié)婚有碰到過煙酒丟失的事情,便叫來弟妹,給他們分配任務(wù)?!熬?、飲料、煙一共三大塊,他們一人負(fù)責(zé)看管一塊,我讓他們事先點(diǎn)算好總數(shù),并在瓶子和包裝上做好標(biāo)記?;檠绠?dāng)天親自擺在酒桌上,結(jié)束后連空瓶子一起再點(diǎn)算,不僅看數(shù)量還要看標(biāo)記?!睆埾壬f,這么一來,盡管婚宴忙成一團(tuán),但煙酒卻一樣都沒有少。
【提醒】
交定金寫票據(jù)
別寫成“訂金”
律師提醒說,酒店應(yīng)遵守與消費(fèi)者簽訂的合同,不得擅自修改合同的內(nèi)容。消費(fèi)者在與酒店簽訂合同時(shí),應(yīng)就宴會(huì)桌數(shù)、菜品質(zhì)量、收費(fèi)項(xiàng)目等作出具體約定。應(yīng)盡量留存相關(guān)的票據(jù)與證據(jù)。工商部門人員也提醒說,交定金的時(shí)候,字據(jù)要特別注意,應(yīng)寫“定金”而不是“訂金”,因?yàn)楦鶕?jù)《擔(dān)保法》相關(guān)規(guī)定,定金是一種擔(dān)保形式,客戶不履行合同則無權(quán)要求返還;而訂金只具有預(yù)付款的性質(zhì),客戶有權(quán)要求返還,但是必須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。