2013年,團購行業(yè)發(fā)展似乎進入了瓶頸期,各種負面消息撲面而來,缺錢、燒錢、跳槽、裁員……8月初,4月份還在業(yè)內排名前十的聚齊網傳出因資金鏈斷裂倒閉的消息。
雖然聚齊網總部位于北京,在廈門并無分公司,但導報記者昨日調查發(fā)現,廈門的不少消費者和加盟商家同樣很“受傷”——不少消費者發(fā)現,自己團購來的優(yōu)惠券突然不能用了,而加盟商也在為無法追回聚齊網拖欠的貨款而發(fā)愁。
團購來的優(yōu)惠券不能用了
昨日,小林到萬達廣場一家酒店辦理住宿,當他要使用前不久從聚齊網上團購到的該酒店優(yōu)惠券時,卻被告知他的優(yōu)惠券已經不能用了?!拔覀円矝]有辦法,聽說聚齊網已經倒閉了,他們在廈門又沒有公司,我們現在也聯系不到聚齊網的業(yè)務員。”店員解釋,酒店設備無法識別聚齊網優(yōu)惠券,因此暫時無法使用,除非與聚齊網取得聯系之后才能繼續(xù)使用。
店員告訴導報記者:“這兩天已經有不少人過來問這件事情,我們也損失了好幾千元了?!?
不僅這家酒店,受到聚齊網倒閉牽涉的廈門商家還有不少。在鼓浪嶼經營一家家庭旅館的李小姐就是聚齊網的加盟商戶,她告訴導報記者,聚齊網拖欠她將近3萬元的余款,她向對方催討了多次,但始終沒有任何回應。
不少廈門加盟商戶不認賬
對于消費者在聚齊網上購買到的優(yōu)惠券,廈門加盟商戶的態(tài)度不一,有的不認賬,有的寧愿吃啞巴虧。“團購的優(yōu)惠券出了問題,消費者應該去找團購網站,與酒店沒有關系,我們也是受害者?!崩钚〗惚硎?。
明發(fā)商場的一家婚紗攝影店則表示,聚齊網上有他們推出的幾款產品,其中兩款產品由于消費者已將款項全部打給了聚齊網,攝影店并沒有分到錢,所以優(yōu)惠券不能再用。而另一款預繳部分款項到聚齊網后再到店里交齊尾款的優(yōu)惠券,仍可繼續(xù)使用。
晶瓏大酒店也是聚齊網的加盟商戶,目前該酒店仍可繼續(xù)使用聚齊網優(yōu)惠券?!熬频觐I導討論后還是覺得繼續(xù)使用的好,一方面是購買券的客人不多,另一方面也希望借此讓消費者對我們的酒店更加放心?!痹摼频耆耸空f。
平均每天倒閉4家團購網
昨日,導報記者試圖登錄聚齊網,發(fā)現該公司網址已無法正常訪問,打開后只有一條該網站8月2日發(fā)布的暫停服務公告,聲稱聚齊網“由于內部運營調整暫停服務,具體開通時間待定,不便之處,敬請諒解”。
但據北京媒體報道,目前聚齊網已暫停服務,其位于北京的總部早已人去樓空,值錢物品被哄搶一空。據知情人士稱,其因資金緊張已經倒閉。
有業(yè)內人士提醒消費者,在商戶有限、團購網站不斷出現的情況下,優(yōu)勝劣汰成為目前情形下團購市場的主流?!皥F購網站在競爭壓力下走上‘下坡路’甚至倒閉的情況,非常正常?!?
中國電子商務研究中心數據顯示,2012年全國共有1514家團購網站倒閉或退出團購市場,簡單計算,平均每天4家團購網站倒閉。