“匪警請(qǐng)撥110，火警請(qǐng)撥119，急救中心請(qǐng)撥120……”近日，有兩名市民報(bào)警時(shí)，聽(tīng)到這樣奇怪的提示音，之后電話自動(dòng)斷線報(bào)警失敗。昨日，110指揮中心揭曉謎底，原因在兩名市民的手機(jī)上——他們使用的手機(jī)均是“水貨”，因系統(tǒng)不同發(fā)生問(wèn)題，不過(guò)，解決方法并不復(fù)雜:加撥區(qū)號(hào)0592即可接通。

　　8月4日和5日，警方接到市民張女士和賈先生反映，他們?cè)谑褂檬謾C(jī)撥打110報(bào)警時(shí)，反復(fù)出現(xiàn)一段“匪警請(qǐng)撥110，火警請(qǐng)撥119，急救中心請(qǐng)撥120”的語(yǔ)音提示而后自動(dòng)斷線，始終接不通110。

　　市民反映引起110指揮中心關(guān)注，經(jīng)調(diào)查，原來(lái)是水貨手機(jī)惹的禍。據(jù)了解，去年也有3名報(bào)警人遇到類似問(wèn)題，除了“水貨”手機(jī)，一些山寨手機(jī)也會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題。

　　分析其中原因，一些“水貨”和山寨手機(jī)，手機(jī)自身系統(tǒng)設(shè)置經(jīng)常是歐版、美版，這些系統(tǒng)并非我國(guó)通用設(shè)置，當(dāng)用它撥打110時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將這個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換為國(guó)外緊急呼救電話911呼出去，并導(dǎo)致無(wú)法接通。據(jù)了解，這種情況一般在撥打三位數(shù)的緊急號(hào)碼時(shí)出現(xiàn)，并不會(huì)影響與普通號(hào)碼的通話，因此不容易被市民發(fā)現(xiàn)。

　　當(dāng)然，這一問(wèn)題也不單在廈門(mén)，全國(guó)各地都存在這樣的問(wèn)題，之前本報(bào)也曾做過(guò)報(bào)道。不過(guò)，警方提醒，解決的辦法也不復(fù)雜——在廈門(mén)報(bào)警，加撥區(qū)號(hào)0592即可。此外，也有通信運(yùn)營(yíng)商建議，使用水貨或山寨手機(jī)的用戶，最好能通過(guò)刷機(jī)更換系統(tǒng)設(shè)置，避免中轉(zhuǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。

數(shù)字

110日均電話8000個(gè)

　　記者從廈門(mén)110了解到，目前110報(bào)警服務(wù)臺(tái)日均電話量在8000個(gè)左右，全天候24小時(shí)工作，開(kāi)通180條線路受理市民報(bào)警求助。在我市重大節(jié)慶活動(dòng)、自然災(zāi)害期間，還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況增加接警坐席，滿足市民群眾的報(bào)警需求。即使遇到話務(wù)高峰期110接警員忙線，報(bào)警群眾也會(huì)聽(tīng)到“持機(jī)稍候”的語(yǔ)音提醒，只要報(bào)警人持機(jī)稍候就能很快接通110。

“水貨”手機(jī)

　　按默認(rèn)定義，水貨手機(jī)是指由國(guó)外、港澳臺(tái)地區(qū)沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常海關(guān)渠道進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的手機(jī)。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，水貨手機(jī)就是沒(méi)有通過(guò)正常渠道報(bào)關(guān)和交納稅項(xiàng)的手機(jī)。