中國聯(lián)通成價格殺手
2017上半年,中國總移動電話用戶數(shù)達(dá)到13.658億戶,中國移動在其中占比63.44%。在4G市場中,電信、移動、聯(lián)通三大運(yùn)營商4G用戶數(shù)分別達(dá)到1.52億、5.94億、1.388億戶。4G用戶總數(shù)8.848億戶,其中,中國移動占比67%。在4G時代,中國移動的市場份額進(jìn)一步提升。
不過,需要指出,這是中國移動的4G用戶占比首次跌破70%。經(jīng)歷了接近兩年的激烈競爭之后,中國移動在4G市場的占比正在緩慢下滑。在2016上半年,中國移動以4.29億用戶,在總計7.24億的4G市場中占比72.5%,2016年底,這一比例為70.2%。
最主要的競爭來自一直以來“最弱勢”的中國聯(lián)通。2017上半年,中國聯(lián)通4G用戶同比增長91.7%,同期,電信、移動4G用戶同比增長率分別為68.7%、38.5%。
在2013年底4G牌照發(fā)放之后,中國聯(lián)通因戰(zhàn)略失誤開始進(jìn)入下滑通道,用戶數(shù)、收入、利潤均呈下滑走勢。不過,2015年底,中國聯(lián)通新任董事長王曉初開始大幅調(diào)整中國聯(lián)通戰(zhàn)略,將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資從3G全面轉(zhuǎn)向4G,開始迅速補(bǔ)齊4G基站數(shù)量。
2016年初,中國聯(lián)通全面啟動與中國電信的戰(zhàn)略合作,從網(wǎng)絡(luò)共建共享、推動終端“全網(wǎng)通”標(biāo)準(zhǔn)、合作創(chuàng)新等5個領(lǐng)域全面合作,聯(lián)合雙方力量與移動競爭。經(jīng)過一年調(diào)整,電信、聯(lián)通二者的終端、基站網(wǎng)絡(luò)規(guī)模之和堪與中國移動持平,而全網(wǎng)通也成為國際標(biāo)準(zhǔn),使得電信、聯(lián)通擺脫4G終端的短板,也引發(fā)了之后的“第二卡槽之戰(zhàn)”,二者能夠?qū)⒅袊苿邮謾C(jī)用戶的第二卡槽發(fā)展成自己的新增用戶。
2016年底開始,中國聯(lián)通又陸續(xù)與騰訊、阿里巴巴、百度、京東、新浪、工商銀行、餓了么、優(yōu)酷、滴滴等金融、互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出“定制手機(jī)卡”,此類業(yè)務(wù)以遠(yuǎn)低于市場價格出售,且大多具備定向免流功能。以騰訊王卡為例,該卡月租9元,針對騰訊系應(yīng)用免收流量費(fèi),其余流量按照2元/G收費(fèi)。此類業(yè)務(wù)迅速搶占了三大運(yùn)營商的新增市場。
據(jù)中國聯(lián)通公布,騰訊王卡在半年時間里貢獻(xiàn)超過2000萬新增用戶,同期,阿里巴巴合作手機(jī)卡貢獻(xiàn)用戶超過500萬。目前,中國聯(lián)通推出的此類定制卡已經(jīng)上百種。多位聯(lián)通人士也告訴記者:“王卡成為新增用戶的主力,傳統(tǒng)渠道正在下滑,主要靠王卡支撐數(shù)據(jù)。”
不過,此類合作手機(jī)卡本質(zhì)上是通過極低的資費(fèi)吸引消費(fèi)者,直接帶來的影響就是價格的迅速下滑。2017年上半年,中國聯(lián)通4G用戶ARPU(用戶每月消費(fèi)額)值為66.5元,去年同期為81.3元。
而且,聯(lián)通流量單價也在迅速下滑。根據(jù)財報數(shù)據(jù),2016年上半年,中國聯(lián)通用戶總計使用流量5952億MB,產(chǎn)生收入349.1億元,流量單價為58.65元/GB。但2017上半年,中國聯(lián)通用戶流量總計25333億MB,增長326%,創(chuàng)造收入429億元,收入增長22.9%,流量單價降至16.93元/GB,降幅71%。同時,中國聯(lián)通4G用戶人均流量也從1.2GB/月飆升至3.3GB/月。
全行業(yè)零和博弈
“中國聯(lián)通一直說要抵制對手的價格戰(zhàn),但卻總是先成為價格殺手。”一位來自中國移動人士調(diào)侃,“價格戰(zhàn)一打,就誰也停不下來了。”
2016年底,中國電信在推出多個互聯(lián)網(wǎng)定制手機(jī)卡的同時,推出“磅礴卡”,該手機(jī)卡主打無限流量,用戶前2GB流量享受4G網(wǎng)絡(luò)速率,之后網(wǎng)速降至3G,但不限流量。中國電信在財報中介紹,此類流量卡每月新增用戶超過400萬戶。而整個上半年,中國電信4G用戶月均凈增500萬。
中國移動則推出“任務(wù)看”視頻卡,24元可享30GB視頻流量,覆蓋主流視頻平臺。同時,為防止老用戶流失,移動向老用戶推出任我享半年包活動,60元可購買6GB任意流量。正常情況下,移動1GB流量超過40元。
大量低資費(fèi)業(yè)務(wù)問世,直接使得平均流量資費(fèi)下滑。中國移動財報顯示,4G用戶ARPU值從去年同期的80元降至71元,流量單價從59元/GB降至38元/GB。
中國電信ARPU值則從75.5元降至67.2元。不過,業(yè)內(nèi)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者:“雖然中國電信有不少無限流量用戶,但此類卡對流量限速門檻過高,導(dǎo)致扼殺了用戶使用流量的積極性,所以用戶DOU(每月流量使用量)不高。”2016年底至今,中國電信4G用戶DOU僅從1G增至1.4G,與中國移動持平。
不過,價格殺手并非只有聯(lián)通。在同質(zhì)化的電信市場上,價格是弱勢者最有利的武器。
寬帶市場,中國移動同樣是價格戰(zhàn)發(fā)起者。2015年以來,中國移動投入海量資金在全國建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò),并推出遠(yuǎn)低于電信、聯(lián)通價格的寬帶產(chǎn)品搶占新增用戶,大部分地區(qū),移動寬帶價格低于二者50%。
2017年上半年,中國移動寬帶用戶數(shù)達(dá)到9400萬,在三大運(yùn)營商總寬帶用戶中占比31.2%,首次超過中國聯(lián)通,后者占比25.8%。移動寬帶ARPU值從33.4元提升至34.9元,但聯(lián)通ARPU值則從51元降至47元,電信則從56元降至52元。除此之外,在專線接入、IDC市場,中國移動同樣以低價切入,搶占電信、聯(lián)通市場,2017年上半年,中國移動在這兩大市場保持38%、97%的市場增速,而中國聯(lián)通則基本持平。
上述業(yè)內(nèi)人士分析:“價格戰(zhàn)一打,往往就停不下來,接下來,ARPU、單價都會不斷往下降,這種超低資費(fèi)、無限流量套餐很可能還會面向老用戶推出,三家運(yùn)營商零和博弈。大部分消費(fèi)者受益,不過,運(yùn)營商的市場就更累了,需要吸引消費(fèi)者使用更多流量,才能保持增長。”(記者 陳寶亮 北京報道)