今年24歲的陜西周至縣女子唐玲生下來(lái)就被打上了“黑戶”的烙印，她被認(rèn)為是游離在社會(huì)之外的“影子”；她的下一代被稱為“黑二代”；她肩上所承受的一切沉重包袱，只因那一張輕薄的“戶口紙”。

　　4年，1460天，她先后多次奔波派出所辦理戶口，都被各種理由拒絕，從零星希望到失望到最終的徹底絕望，唐玲的“黑戶漂白之路”曲折艱辛，“黑戶”是她多年來(lái)難以逾越的大山，更是她目前生活難以承受之重。

　　4年，1460天，她懷揣著證明不離身，住酒店、找工作、買車票……隨時(shí)準(zhǔn)備著向人們證明她的真實(shí)身份，因?yàn)樗潜娙私灾?ldquo;黑戶”，沒有身份證。

記者介入

唐玲初次做筆錄

　　5月22日，陽(yáng)光明媚，記者與唐玲前往她出生地——陜西周至縣九峰鎮(zhèn)耿西村。

　　坐在車內(nèi)一角的唐玲情緒顯得有點(diǎn)不安和浮躁：“我此刻的心情像打翻了五味瓶，擔(dān)心這次去辦理戶口會(huì)不會(huì)再次遭拒絕？更害怕見到父親。”唐玲說(shuō)，因?yàn)檫@么多的證明開來(lái)實(shí)在不容易，開證明都在晚上，還要戴著口罩、帽子，偷偷地去，生怕碰上父親，現(xiàn)在再次返回村里，她心理壓力還是比較大。

　　當(dāng)天上午10時(shí)45分，記者和唐玲來(lái)到周至縣九峰派出所。此時(shí)的唐玲，站在派出所大門口，凝望著派出所的牌子卻不敢進(jìn)去：“一想到進(jìn)去被民警罵的話，我就感到害怕……”在記者再三安慰下，唐玲才跟隨記者進(jìn)入了九峰派出所。

　　戶籍室里一名工作人員告知唐玲，副所長(zhǎng)楊毅超去灃峪口學(xué)習(xí)去了。這一情況也在該所所長(zhǎng)辛立成的口中得到證實(shí)。

　　最終還是唐玲和母親說(shuō)到過(guò)的那個(gè)民警寇文朝接待了唐玲。進(jìn)入寇文朝辦公室后，記者看到，辦公桌后面的墻上，用A4紙書寫的自省錄——“不容易”，是民警不容易，還是前來(lái)辦事的群眾不容易，記者沒搞明白。

　　寇文朝在問(wèn)清記者是唐玲的朋友身份后，才對(duì)唐玲說(shuō)：“你要想辦戶口，先去村上把這些證明開一下，然后等我們調(diào)查。”他在旁邊桌子上翻騰了一會(huì)，才將一張補(bǔ)辦戶口的流程表擺在唐玲面前。

　　“你說(shuō)的這些證明不都開過(guò)了嗎？我隨身攜帶著，你給的表格我也已經(jīng)填寫好了，在身上也裝了一段日子了……”唐玲說(shuō)完，將5份證明和已經(jīng)填寫好的補(bǔ)辦戶口的流程表拿給寇文朝看。記者看到，這5份證明分別是：2014年12月27日，周至縣九峰鎮(zhèn)耿西村村委會(huì)開的唐玲身份證明，以及唐玲從出生至今無(wú)戶口，懇請(qǐng)派出所補(bǔ)辦戶口的證明；2014年12月29日，周至縣九峰鎮(zhèn)中心學(xué)校開具的唐玲在耿西村小學(xué)就讀證明；2014年12月29日，接生員開的唐玲于1991年9月20日在家出生的證明；2015年3月21日，耿西村村委會(huì)開的2張?zhí)屏嵩诘诹稳丝谄詹橹幸蛭瓷蠄?bào)被遺漏的證明。

　　看完相關(guān)材料后，寇文朝提出了自己的意見：“你填寫的這個(gè)補(bǔ)辦戶口的流程表不行，因?yàn)槭鞘謱懙模F(xiàn)在都是用電子版的格式，你重新去搞個(gè)電子版的來(lái)。另外還要照一張照片，書寫上唐玲的名字舉在胸前，照片是5寸的。”

　　唐玲說(shuō)：“今天是不是可以先做筆錄，4年了我來(lái)派出所多趟，還沒有民警給我做過(guò)筆錄呢。”寇文朝說(shuō)：“等我電話再做筆錄。”

　　這時(shí)記者問(wèn)寇文朝，為何今天（5月22日）不能做筆錄時(shí)，該所所長(zhǎng)走進(jìn)寇文朝的辦公室對(duì)他說(shuō)：“你給做一下（指筆錄），把唐玲的情況問(wèn)清楚，能夠答復(fù)的就說(shuō)，不能答復(fù)的就不要說(shuō)。”

筆錄過(guò)程

一個(gè)小時(shí)的筆錄讓唐玲等了4年

　　記者跟隨寇文朝和唐玲一起來(lái)到九峰派出所辦公室，開始對(duì)唐玲做筆錄。整個(gè)筆錄時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)小時(shí)，而這近一個(gè)小時(shí)就能完成的事情，卻讓唐玲跑了整整4年。

　　期間，當(dāng)記者亮明身份后，寇文朝寫字的筆突然停了下來(lái)，抬頭問(wèn)清記者的單位姓名后，一直板著的臉突然有了笑容，他說(shuō)：“你放心，以前我沒接手你的事情，是楊毅超把你的事情耽擱了，現(xiàn)在我接手了，就一定把戶口給你辦好。”唐玲說(shuō)，這句話讓我等了整整4年。

　　見寇文朝如此說(shuō)，記者問(wèn)寇文朝，唐玲之前就找過(guò)你三次，現(xiàn)在怎么卻說(shuō)是才接手呢？寇文朝還是那句話：“我以前沒有接手，是楊毅超在辦理，其中的緣由我不知道。”做筆錄的過(guò)程中，所長(zhǎng)再次來(lái)到辦公室告訴寇文朝，通知唐玲，一個(gè)星期后能辦或者不能辦給她答復(fù)。

熱心老板

同情唐玲遭遇愿免費(fèi)為其照相

　　當(dāng)天中午12點(diǎn)10分，為了盡快幫助唐玲完善辦戶口所需的材料，記者帶著唐玲來(lái)到距九峰派出所不到300多米的一家打字復(fù)印社。在得知唐玲是為了辦理24年的黑戶口時(shí)，女老板顯得格外熱情，迅速將唐玲的相關(guān)信息填寫在表格內(nèi)，打印了出來(lái)。唐玲拿著打印出來(lái)的電子版表格，淚水再次流了出來(lái)。

　　12點(diǎn)32分，記者和唐玲又來(lái)到一家快照館。唐玲一眼就認(rèn)出了老板是她小學(xué)同學(xué)的父親，而老板也在獲悉記者幫助唐玲解決黑戶的情況后，自愿免費(fèi)為唐玲照相制作，但是執(zhí)著的唐玲還是拒絕了老板的好意，堅(jiān)持給了老板15元錢。

　　“我不會(huì)電腦，要是沒有你們，還不知道要跑多少路才能辦好呢！”唐玲對(duì)記者說(shuō)。隨后，她準(zhǔn)備將完善好的資料送到九峰派出所時(shí)，被告知寇文朝連午飯都沒吃，已經(jīng)去耿西村調(diào)查落實(shí)唐玲的身份去了。于是唐玲將資料交給另一位民警，讓其轉(zhuǎn)交給寇文朝。

　　上午的順利，讓唐玲舒了一口氣，在回家的路上她高興得幾乎跳了起來(lái)：“這是我4年來(lái)第一次這么高興，也是4年來(lái)民警第一次把我當(dāng)人看，沒有罵我，看來(lái)這次是真的有希望了。”唐玲說(shuō)，我要把這個(gè)好消息告訴母親和三嬸。唐玲的三嬸在電話里也告訴她了一個(gè)好消息：民警已經(jīng)來(lái)到村里開始調(diào)查她的身份了。

追問(wèn)

唐玲24年黑戶誰(shuí)之過(guò)

　　看到唐玲因有希望辦理好戶口而欣喜，記者在感到欣慰的同時(shí)，心中不免產(chǎn)生一個(gè)個(gè)疑問(wèn)——

追問(wèn)一 九峰派出所4年為何不下村調(diào)查

　　4年來(lái)，周至縣公安局九峰派出所為什么一次都沒有去唐玲所在的耿西村調(diào)查落實(shí)她的身份？是路途太遙遠(yuǎn)，還是有難言之隱？

　　為了證實(shí)這一點(diǎn)，記者對(duì)此駕車體驗(yàn)了一番。當(dāng)天下午2時(shí)10分，記者驅(qū)車從九峰派出所出發(fā)，在唐玲的指引下，沿著村路前往耿西村，不到60公里的時(shí)速，僅僅9分鐘的時(shí)間就到了耿西村，看來(lái)路途并不遙遠(yuǎn)。

追問(wèn)二 唐玲24年黑戶誰(shuí)之過(guò)

　　4年來(lái)，唐玲和母親一次又一次地來(lái)派出所，一次又一次地根據(jù)九峰派出所的要求連夜開具證明，然而“換來(lái)”的卻是唐玲一次又一次的失望和絕望！

　　西安市公安局多次出臺(tái)惠民政策，推出6類25項(xiàng)便民措施，警務(wù)前移，民警駐村，其目的就是為了方便群眾辦事。面對(duì)唐玲，九峰派出所做到了嗎？唐玲24年的黑戶生涯，到底是誰(shuí)之過(guò)？

追問(wèn)三 怎樣才能證明唐玲就是唐玲

　　一個(gè)弱女子，一個(gè)年輕的母親，為了能夠“漂白”自己的身份，為了想過(guò)一個(gè)正常人的生活，為了討一個(gè)合法公民的權(quán)利，為了年僅2歲的孩子不再走她的路成為又一個(gè)“黑戶”，她傾其所有，奔波在西安、周至和村上。用唐玲母親的話來(lái)說(shuō)，農(nóng)民辦個(gè)事情咋就那么難呢？7張證明都證明不了唐玲是唐玲！唐玲淚眼婆娑地問(wèn)記者：“怎么才能夠證明我就是我?。课覍?shí)在是不知道要怎么證明了！”

反響

唐玲經(jīng)歷引市民同情

　　昨日，本報(bào)特別關(guān)注版刊發(fā)了《7張證明證明不了唐玲是唐玲》一文后，在社會(huì)各界反響強(qiáng)烈，網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，人們唏噓聲一片，在感到驚訝和不可思議的同時(shí)，對(duì)唐玲的遭遇感到同情，都在追問(wèn)唐玲24年的黑戶是誰(shuí)造成的。

　　家住西安東郊的王先生打來(lái)電話說(shuō)，如今已經(jīng)是法治社會(huì)了，派出所怎么對(duì)一個(gè)弱女子黑戶的問(wèn)題不聞不問(wèn)，反而給其臉色看。建議相關(guān)部門介入調(diào)查，讓派出所民警和相關(guān)責(zé)任人擔(dān)責(zé)。

　　劉先生在電話中非常氣憤，連問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題質(zhì)疑派出所的做法，他建議唐玲怎司法程序，告派出所不作為。

　　不愿透露姓名的周至縣一位女士來(lái)電說(shuō)，唐玲太可憐了，也不知道她多年來(lái)是怎么過(guò)的，沒有身份證什么事情都辦不了，連張火車票都買不到，著實(shí)讓人同情，而派出所的做法卻讓人氣憤。(三秦都市報(bào))