據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,廣州城管的管理方式存在著爭議。在江灣大酒店寫字樓面對珠江堤岸的一側(cè),新安裝的藍(lán)色水管在天花板的各種管線下鋪設(shè),“每兩小時噴一次,每次20分鐘, …… 聽說光安裝就花費6000多元!而目的就是為了趕跑露宿者。
對此,幫助露宿者的義工們非常有意見。他們認(rèn)為:“誰愿意風(fēng)餐露宿?白天去拾荒、打散工獲得收入。只是微薄的收入支撐不起在廣州住房的開支……安水簾洞驅(qū)趕露宿者是在制造仇恨嗎?”
不過,酒店管理處總務(wù)部負(fù)責(zé)人也有苦衷,他說,騎樓下面的露宿者是2002年起陸續(xù)聚集,給衛(wèi)生環(huán)境帶來不少影響,“這里是甲級寫字樓,旁邊是高級客房樓層,多年以來經(jīng)常有客戶投訴。一方面這里是珠江北岸主要景觀帶,很多市民、游客在此游玩;另一方面江邊風(fēng)大,曾經(jīng)發(fā)生多起露宿者凍死的案例。這里確實不太適合他們露宿。”
珠江街城管科回應(yīng),以往,通過巡查、設(shè)置花基阻擋物等手段,希望柔性引導(dǎo)露宿者離開,都沒有成功,才使用淋水的辦法希望收效。安裝水管之前,他們進(jìn)行告知、勸導(dǎo),還送上棉被等生活用品,希望露宿者能投向附近救助站。
柔性,這個詞的意思就是能夠在管理上增加更多的人性化考量,有時,溫柔比強(qiáng)硬更能解決問題。