前日，市民李靜（化名）在南坪星光廣場優(yōu)衣庫試衣時，一名陌生男子突然掀開試衣間門簾，李靜換好衣服后追出，未能找到該男子，后向店方和商場反映，但一直未得到滿意答復(fù)。

　　試衣時門簾被掀開

　　李靜家住彈子石，是一名年輕時尚的女性。每次逛街，她都要去優(yōu)衣庫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

　　前天下午，李靜來到南坪星光廣場二樓的優(yōu)衣庫。她挑了2條連衣裙、2件T恤和1條長褲。“最多只能拿5件衣服進試衣間。”

　　工作人員清點了衣服數(shù)量，給了李靜一塊標(biāo)有數(shù)字5的牌子。李靜隨即右轉(zhuǎn)進了一間門簾敞開的試衣間。“當(dāng)時人不多，好幾個試衣間都是敞開的。”

　　試到第3件衣服時，背對門簾的李靜聽到身后有聲音。“我以為是工作人員檢查，連忙喊了幾聲‘有人’。”李靜一邊喊一邊轉(zhuǎn)頭，發(fā)現(xiàn)門簾被拉開了，一名陌生男子朝里張望。此時，李靜套在頭上的T恤還沒來得及拉下來。

　　“說了有人得嘛……”李靜朝對方怒吼。

　　“哎喲，對不起，走錯了走錯了！”男子拉上簾子轉(zhuǎn)身走了。

　　優(yōu)衣庫欠我一個說法

　　對視的幾秒鐘，李靜清楚記下了對方的容貌。“二十五六歲，個子不高?？隙ú皇枪ぷ魅藛T。”

　　李靜換上衣服追出去，男子已不見蹤影。“我問試衣間門口的工作人員，問她為啥子一個男的來掀我的門簾，都不管一下。他說顧客多沒看見。”

　　李靜隨即來到收銀臺，付款期間向工作人員投訴自己的遭遇.。收銀員聽完后，跟李靜說了聲對不起。

　　怒火難平的李靜又趕到商場總服務(wù)臺，填寫了一張投訴表。服務(wù)臺工作人員打了個電話，10分鐘后一名自稱優(yōu)衣庫店長的女子來到服務(wù)臺。

　　“她說會處理試衣間工作人員。”店長口頭上對李靜進行了道歉，但對于李靜要求的精神賠償，對方表示沒有先例。

　　“一來就推卸責(zé)任。明顯是他們管理上的問題。”李靜希望優(yōu)衣庫能正式道歉，并給她一個說法。

　　優(yōu)衣庫表示會道歉

　　昨天中午，重慶晨報記者來到這家優(yōu)衣庫。所有試衣間都沒有門，而是用一塊布簾遮擋。門簾一側(cè)有個布環(huán)，可以鉤在墻上的掛鉤上。門簾上還有一塊提示牌：使用中，請勿拉開，謝謝！很顯然，拉開李靜門簾的男子，應(yīng)該能看得到這塊牌子。

　　記者走訪了萬象城、觀音橋和北城天街等多家優(yōu)衣庫店，試衣間都是一樣的格局和設(shè)置，不分男女。唯有三峽廣場的優(yōu)衣庫女裝試衣間在一樓，男裝試衣間在二樓。

　　而在這些商場中，不管是國內(nèi)品牌還是國際品牌，試衣間大多用的是門簾，有些門簾上甚至沒有搭扣。

　　李靜說，精神賠償只是說說而已，她想要的是優(yōu)衣庫一個正式道歉。

　　昨晚5點，優(yōu)衣庫方面回應(yīng)，經(jīng)過調(diào)查，當(dāng)時那名陌生男子原本在3號試衣間，就在李靜所處的2號試衣間隔壁。男子從試衣間出來后更換了尺碼，返回時誤掀了2號的門簾。男子隨后找到店方說明了情況后離開。

　　但李靜說，當(dāng)時自己找到店方時，他們并未告知與該男子有過溝通。對于李靜的遭遇，優(yōu)衣庫表示會道歉。

　　律師觀點

　　優(yōu)衣庫管理有過錯

　　重慶學(xué)苑律師事務(wù)所合伙人夏天律師表示，從該事件看，優(yōu)衣庫方面存在管理上的過錯，導(dǎo)致李女士在試衣時被陌生男子打擾，給當(dāng)事人造成了心理上的傷害，應(yīng)當(dāng)賠禮道歉。由于優(yōu)衣庫不是直接侵權(quán)人，因此沒有責(zé)任幫助李女士尋找窺視男子，但李女士可以向警方求助。

　　闖試衣間事件屢次發(fā)生

　　相關(guān)鏈接

　　○7月中旬一天晚上，杭州的安女士和朋友在一家品牌服裝店的更衣室試衣服，突然有位男店員走了進來。安女士說，當(dāng)時更衣室里有很多女顧客在換衣服，有的只穿著內(nèi)衣。

　　○7月底一天晚上，上海金沙江路一家H&M店內(nèi)，22歲的潘小姐正在試衣間試衣服，布簾被店內(nèi)男保安直接掀開，稱是進來“收衣架”。事后，H&M官方僅是通過電子郵件向潘小姐道歉。

　　○去年8月初，天津未來廣場優(yōu)衣庫店內(nèi)，一名女顧客試內(nèi)衣時，試衣間外“使用中”牌子掉落，導(dǎo)致一名男子闖入。事后經(jīng)過協(xié)商，優(yōu)衣庫官方答應(yīng)賠償2000元。

　　@@重慶晨報

　　微博互動

　　@@陳尚左耳聽不見：最不喜歡那種一塊布的試衣間門簾，每次換衣服都感覺隨時都可能被拉開。

　　@@喬麥媽：我每次在這種布簾的試衣間試衣服都很緊張。（重慶晨報記者 肖慶華 報道）