國家工商總局一次看似平常的抽檢結果發(fā)布,因阿里巴巴的強勢叫板,連日來引發(fā)軒然大波。1月28日上午,工商總局還公布了《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,披露阿里巴巴存在主體準入把關不嚴、商品信息審查不力等問題。最終于1月30日雙方高層會晤后各自鳴金收兵。
是擦槍走火?還是積怨已久?中央政法委機關報《法制日報》通過對話四位嘉賓,從法治思維、法治方式的維度,對雙方進行一番檢視。
中國政法大學法治政府研究院副院長、教授王敬波認為,根據(jù)媒體披露,兩次抽檢中,許多賣家并沒有收到工商總局抽檢結果通知,也沒有被告知有申請復檢的權利。未經(jīng)過上述程序就直接向社會公開(如果事實果真如此),程序失當是明顯的。王敬波還認為,阿里巴巴通過媒體公開自己的立場,本身無可厚非。不能因此就說它是“傲慢”,但也無關乎法治進步。
重慶市協(xié)同創(chuàng)新知識產(chǎn)權中心主任齊愛民認為,工商總局所謂“為了不影響阿里系上市而未公開”,構成了對重要信息的隱瞞,屬于違法行為。此外,工商總局將內部會議記錄以白皮書的形式表現(xiàn)出來顯然是行為不當,可能侵害了阿里巴巴的商業(yè)秘密和商譽,并會給阿里巴巴造成嚴重損失。以下為2月2日報道全文。
對話嘉賓
王春暉 南京郵電大學信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長、教授
王敬波 中國政法大學法治政府研究院副院長、教授
吳 革 北京中聞律師事務所主任
齊愛民 重慶市協(xié)同創(chuàng)新知識產(chǎn)權中心主任
國家工商總局一次看似平常的抽檢結果發(fā)布,因阿里巴巴的強勢叫板,連日來引發(fā)軒然大波。最終于1月30日雙方高層會晤后各自鳴金收兵。
是擦槍走火?還是積怨已久?也許并不重要。這次事件發(fā)生在十八屆四中全會吹響全面推進依法治國的號角之后,因此,有必要從法治思維、法治方式的維度,對雙方進行一番檢視。
抽檢方式和程序嚴謹嗎
記者:國家工商總局23日發(fā)布了一項網(wǎng)絡交易商品監(jiān)測結果,稱淘寶網(wǎng)的正品率最低,僅為37.25%。26日,淘寶官方微博發(fā)出了一封公開信,質疑工商總局抽檢程序違規(guī)、抽檢邏輯錯誤。工商總局的抽檢方式和程序嚴謹嗎?
王敬波:根據(jù)工商總局自己制定的《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》,工商部門接到檢驗結果后,需要通知經(jīng)營者,告知其復檢的權利;收到復檢申請后,應進行復檢。根據(jù)媒體披露,兩次抽檢中,許多賣家并沒有收到抽檢結果通知,也沒有被告知有申請復檢的權利。未經(jīng)過上述程序就直接向社會公開(如果事實果真如此),程序失當是明顯的。
齊愛民:據(jù)報道,工商總局的此次抽檢中,某電商只抽查了1件,得出了正品率為0的結論。另一家電商只抽查了3件,得出正品率為100%的結論。而在淘寶網(wǎng)上一共抽檢了51件商品,得出了淘寶僅37.25%的正品率。抽檢樣本較少,不能科學地反映網(wǎng)售商品的情況。這樣的抽檢結論顯然有失偏頗。
“公開叫板”是法治進步嗎
記者:阿里巴巴公開叫板工商總局,是資本的傲慢,還是法治的進步?
吳革:不能否認阿里巴巴資本雄厚、政商資源強大,但并不能因此認為叫板工商總局就是“傲慢”。淘寶高層后來也通過正式途徑與工商總局領導接觸,表示出了打假的態(tài)度與決心。事實證明,淘寶并非要與執(zhí)法部門為敵。
同樣,工商總局的抽檢行為,其出發(fā)點也是為了更好地保障消費者權益。這與中央在一段時間以來加強消費者權益保障的種種政策、措施是一脈相承的。在網(wǎng)絡購物這一經(jīng)濟新引擎領域對假冒偽劣商品進行打擊,是對“凈網(wǎng)行動”的有力推動。
王敬波:行政機關作為市場監(jiān)管者,淘寶作為市場經(jīng)營者,對于假貨的態(tài)度和立場本應是一致的。行政管理相對人對于行政行為不服,法治的方式,應該是通過法律途徑解決,如行政復議或是行政訴訟都可以。通過媒體公開自己的立場,本身無可厚非。不能因此就說它是“傲慢”,但也無關乎法治進步。
“白皮書”警示了什么
記者:作為回應,28日上午,工商總局公布了《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,披露阿里巴巴存在主體準入把關不嚴、商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存在缺陷、內部工作人員管控不嚴等問題。但“白皮書”當晚就在工商總局官網(wǎng)上悄然撤下。工商總局的新聞發(fā)言人之后解釋稱,“白皮書”實質是座談會的會議記錄,并不是白皮書,不具有法律效力。如何評價工商總局這些做法?
王敬波:行政指導是一種柔性行政行為,通過勸告、建議等方式指導行政相對人改正錯誤。從文件內容看,是對于行政指導的過程的記錄,使用“白皮書”的名字確實不合適。
吳革:工商總局的有些做法確實值得改進。之前正式公布的“白皮書”,最后卻成了“不具有法律效力的會議紀要”。這容易對國家工商總局公信力產(chǎn)生影響。
王春暉:政府監(jiān)管部門發(fā)布的白皮書作為一種官方文件,代表了官方立場,應當是一種行政行為。
我特別注意到“白皮書”中的兩句話:“為了不影響阿里系上市前的工作進展,該座談會以內部封閉的形式進行。鑒于目前監(jiān)管情勢,為廓清種種認知,現(xiàn)將行政指導座談會有關情況如實披露如下”。按照以上說法,在阿里上市之前工商總局就查實阿里存在著“五大問題”,只是恐怕影響阿里的上市才未向社會披露。作為政府的“白皮書”或行政指導性文件使用了如此不嚴謹?shù)脑~語,實在令人遺憾。
齊愛民:工商總局所謂“為了不影響阿里系上市而未公開”,構成了對重要信息的隱瞞,屬于違法行為。
白皮書沒有法律效力,但是有很大的社會影響力,是權威部門發(fā)布的資料和數(shù)據(jù)。工商總局將內部會議記錄以白皮書的形式表現(xiàn)出來顯然是行為不當,可能侵害了阿里巴巴的商業(yè)秘密和商譽,并會給阿里巴巴造成嚴重損失。
網(wǎng)店打假誰的責任
記者:在網(wǎng)絡購物環(huán)境下,打擊假冒的責任究竟由誰承擔?電商,還是工商部門?
齊愛民:對于產(chǎn)品質量的監(jiān)管,首要是政府部門的職責;電商承擔的打假義務,屬于公司法上的社會義務,應該由相關立法加以規(guī)定和明確。但必須指出,電商承擔的責任要有限度,以保證電商的發(fā)展。
王春暉:假貨是線上線下都有的現(xiàn)象。淘寶作為第三方平臺有義務和責任積極打假。但是僅在線上打假是沒有意義的,因為關了淘寶的店,售假者可以把店開到其他電商平臺。從這個角度看,線下才是真正的假貨源頭,不打掉工廠,只關個淘寶店,那是沒意義的。因此網(wǎng)絡打假是一項社會系統(tǒng)工程,其首要責任應當是監(jiān)管部門。
王敬波:產(chǎn)品質量的主體責任是生產(chǎn)和銷售企業(yè)。政府承擔監(jiān)管的責任。網(wǎng)絡交易平臺和現(xiàn)實中的賣場一樣要承擔管理責任。無論如何,任何單方的力量都不足以有效控制假冒偽劣商品,需要各方合力,社會共治。
吳革:政府和網(wǎng)絡平臺都需要反省,都需要從自身角度思考如何解決網(wǎng)絡假貨問題。相關監(jiān)管部門需要針對網(wǎng)絡假貨銷售出臺一系列的監(jiān)管措施,明確監(jiān)管方式和處罰辦法;網(wǎng)絡平臺也應該從內部規(guī)范相關銷售方,對“賣家”進行資格審核、開展定期抽樣等內部打假活動。
同時,應建立個人信用數(shù)據(jù)庫,并且要實現(xiàn)政府和網(wǎng)絡平臺以及消費者等其他主體對該數(shù)據(jù)庫信息的共享。