
“最?;ǖ辍蔽餍牵瑘D為李云迪持花。
北京的一家花店,制定“一生只送一人”的離奇規(guī)則,要求客戶(hù)在這家花店買(mǎi)的花,一輩子只能送給一個(gè)人。在昨天商務(wù)部主辦的“現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易與全球投資”論壇上,這家花店的創(chuàng)始人被請(qǐng)到論壇現(xiàn)場(chǎng),為現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易的“含金量”現(xiàn)身說(shuō)法。
鮮花一輩子只送一人
這家以“專(zhuān)愛(ài)”命名的花店,其實(shí)是一家網(wǎng)店,它的花向全國(guó)配送,24小時(shí)到貨。通過(guò)它買(mǎi)的花,一輩子只能送一位佳人。當(dāng)您填寫(xiě)送花對(duì)象的資料時(shí),他們將提醒:玫瑰一輩子只能送一位佳人。所以,落筆為證,收花人的姓名將記錄下來(lái),下次你買(mǎi)的花,也只能送給這個(gè)人。
其配送的花,是來(lái)自厄瓜多爾的頂級(jí)玫瑰,花期長(zhǎng)達(dá)28天,包裝鮮花的禮盒能“呼吸”,鮮花從采摘到送達(dá)消費(fèi)者手中,保持在2攝氏度的恒溫中。規(guī)則離奇,服務(wù)高端,使這家“最牛花店”開(kāi)業(yè)后得到業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注,生意紅火,一些明星都通過(guò)它訂花。
我國(guó)服務(wù)出口增長(zhǎng)快
這家花店做的,就是服務(wù)貿(mào)易。在昨天的論壇上,商務(wù)部世貿(mào)司副司長(zhǎng)洪曉東說(shuō),服務(wù)業(yè)占GDP比重中,發(fā)達(dá)國(guó)家占比70%,發(fā)展中國(guó)家50%,中國(guó)是44.6%,低于平均水平。服務(wù)業(yè)是就業(yè)的吸納器,我國(guó)正致力于提高服務(wù)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
洪曉東介紹,在服務(wù)貿(mào)易方面,我國(guó)的進(jìn)出口額還是比較高的,2012年是4700億美元,是世界第三,排在美國(guó)和德國(guó)后面,近幾年發(fā)展很快。以出口為例,目前國(guó)內(nèi)16家中資銀行在海外的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)有1050家,在海外獲得利潤(rùn)達(dá)到169億美元,高端的服務(wù)業(yè)開(kāi)始走出去了。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,現(xiàn)在微信的海外用戶(hù)突破一億,他們用我們的微信,就是在用我們的服務(wù)。
人才和公平環(huán)境都很重要
我國(guó)正把服務(wù)業(yè)作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)進(jìn)行發(fā)展。隨著新型智能網(wǎng)絡(luò)的充分應(yīng)用和全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的不斷重塑,未來(lái)服務(wù)業(yè)全球化將掀起新高潮。中國(guó)如何在這一波服務(wù)業(yè)發(fā)展中尋找上升空間呢?
論壇上,嘉賓們認(rèn)為,我國(guó)的服務(wù)業(yè)要得到巨大發(fā)展,參與到服務(wù)業(yè)全球化高潮中,最重要的是人才與公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因?yàn)榉?wù)業(yè)是需要生生不息的創(chuàng)意的,以那家花店為例,它之所以能引發(fā)關(guān)注,重要原因在于“一生只送一人”的創(chuàng)意,這是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。
此外,服務(wù)業(yè)以中小企業(yè)為主,中小企業(yè)在全球化的過(guò)程中要進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、投資,它對(duì)透明公平的投資環(huán)境的要求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大型跨國(guó)企業(yè)。商業(yè)模式的創(chuàng)新對(duì)投資環(huán)境有非常高的要求,甚至包括貿(mào)易便利化的通關(guān)。北京這家花店假如通關(guān)不夠便利,鮮花就不可能新鮮、完好地抵達(dá)消費(fèi)者手中。