10月1日國(guó)內(nèi)首部《旅游法》正式實(shí)施，購(gòu)物和增加自費(fèi)景點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)游將被“封殺”。由于害怕被處罰，導(dǎo)游不敢給游客推薦購(gòu)物場(chǎng)所。而在一些旅游團(tuán)中，由于以往購(gòu)物時(shí)間被稀釋在行程中，游客閑得不知道該做些什么，真想去購(gòu)物，還得多花銀子請(qǐng)旅行社幫忙安排。

　　遠(yuǎn)離購(gòu)物

　　紀(jì)念品哪買(mǎi)的，導(dǎo)游死活不說(shuō)

　　鼓浪嶼被認(rèn)為是廈門(mén)旅游購(gòu)物“重鎮(zhèn)”。國(guó)慶至今，記者多次走訪鼓浪嶼發(fā)現(xiàn)，在鼓浪嶼人民體育場(chǎng)的一條購(gòu)物街，大部分游客都聚集在那里休息。和以往不一樣的是，購(gòu)物店里的店員和游客都很悠閑。在購(gòu)物店里及附近，也看不到有導(dǎo)游的蹤影。

　　在鼓浪嶼的行程中，很多導(dǎo)游帶團(tuán)都不可避免要經(jīng)過(guò)很多購(gòu)物店。導(dǎo)游雖然與這些購(gòu)物店的店員都是熟識(shí)的，路過(guò)時(shí)都會(huì)打招呼，卻幾乎都是“過(guò)店門(mén)而不入”或直接“視而不見(jiàn)”。即使有游客主動(dòng)要求導(dǎo)游帶他們?nèi)ベ?gòu)物店，導(dǎo)游的回復(fù)也是“你們要去就自己去，我不能帶你們過(guò)去?！?/P>

　　近日，來(lái)自青海的游客毛毛說(shuō)，她和朋友在鼓浪嶼上游玩時(shí)，看到導(dǎo)游書(shū)包上掛著一個(gè)紀(jì)念品，非常喜歡，就問(wèn)了這些紀(jì)念品在哪兒買(mǎi)的。問(wèn)了幾次，導(dǎo)游就是不告訴她們，最后十分無(wú)奈地說(shuō)，“我謝謝您了，真不能告訴您，要不我飯碗就沒(méi)了?！?/P>

　　行程注水

　　自由活動(dòng)幾小時(shí)，只能瞎轉(zhuǎn)悠

　　幾天前，市民王女士和幾個(gè)朋友報(bào)團(tuán)到海南旅游?！霸诼糜芜^(guò)程中，導(dǎo)游非常耐心、講解也十分細(xì)致。不過(guò)，就是參觀過(guò)程中遇到所有購(gòu)物場(chǎng)所，導(dǎo)游都不給停留時(shí)間，匆匆招呼游客趕緊去下一個(gè)景點(diǎn)。團(tuán)里有人抱怨沒(méi)給留購(gòu)物時(shí)間，導(dǎo)游就很不好意思地說(shuō)，購(gòu)物環(huán)節(jié)旅游合同里沒(méi)有安排，如果想購(gòu)物，自由活動(dòng)時(shí)間可以自己去?！?/P>

　　以往帶到購(gòu)物店去游客抱怨，現(xiàn)在不帶購(gòu)物店去，游客也頗有不滿。在《新旅游法》執(zhí)行后，因?yàn)闇p少了購(gòu)物環(huán)節(jié)，一些行程變得松散了，多出來(lái)的自由活動(dòng)時(shí)間游客不知道去哪兒。

　　“國(guó)慶去的臺(tái)灣，在阿里山附近參觀講解完了，導(dǎo)游就說(shuō)自由活動(dòng)兩小時(shí)。我們也不知道該去哪兒，就在山上轉(zhuǎn)悠，想去購(gòu)物買(mǎi)點(diǎn)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，導(dǎo)游也不帶著去。”一位游客反映，出門(mén)大家都想帶點(diǎn)兒土特產(chǎn)回來(lái)送親朋好友。如果在國(guó)內(nèi)還好一些，這要是第一次出境旅游，誰(shuí)敢自由活動(dòng)自己去當(dāng)?shù)亍肮浣帧保?/P>

　　花錢(qián)更多

　　找旅行社安排購(gòu)物，得另掏錢(qián)

　　據(jù)一位廈門(mén)旅行社負(fù)責(zé)人透露，今年所有的旅行社都把焦點(diǎn)放在《旅游法》第三十五條規(guī)定上。早在國(guó)慶前，不少旅行社就已在內(nèi)部會(huì)議上下了“封殺令”:絕對(duì)不帶游客進(jìn)購(gòu)物店，不做出頭鳥(niǎo)，不挨第一槍。

　　“不購(gòu)物、不增加自費(fèi)景點(diǎn)下，旅行社包裝出來(lái)的已經(jīng)是完整性產(chǎn)品。一個(gè)15人的團(tuán)隊(duì)里，可能有5個(gè)人想去中山路購(gòu)物，有5個(gè)人想去大型超市購(gòu)物，另外5個(gè)人并不想購(gòu)物。作為旅行社，不可能分別派三個(gè)導(dǎo)游、三輛車(chē)，有針對(duì)性地安排這三撥人。因此，實(shí)際操作過(guò)程中，旅行社就在線路中增加半天或一天自由活動(dòng)時(shí)間，把購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目的時(shí)間，權(quán)力全部放給游客?！睆B門(mén)旅游質(zhì)監(jiān)所所長(zhǎng)謝進(jìn)元說(shuō)。

　　新旅游法實(shí)施后，大部分旅游報(bào)價(jià)都大幅上漲，游客出游成本比以前更高了。值得注意的是，對(duì)于想在純玩團(tuán)中購(gòu)物的游客，還要再產(chǎn)生額外的費(fèi)用。如游客想在自由活動(dòng)時(shí)間里安排購(gòu)物，旅行社是不會(huì)安排導(dǎo)游和車(chē)輛的。但游客可以找旅行社代辦，因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用就要由游客來(lái)掏。

　　不過(guò)，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題不是很難解決，對(duì)于想買(mǎi)特產(chǎn)的游客來(lái)說(shuō)，可以自己到當(dāng)?shù)爻匈I(mǎi)；出境游客想購(gòu)物，也可以自己去機(jī)場(chǎng)免稅店，價(jià)格往往會(huì)更便宜，不一定要由導(dǎo)游帶到特定的購(gòu)物場(chǎng)所。