想在“雙十一”坐等便宜家具送貨上門(mén)的市民可能要失望了。昨日,一份“家具行業(yè)內(nèi)參”———《中國(guó)家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)》(下稱(chēng)《意見(jiàn)》)曝光,包括紅星美凱龍?jiān)趦?nèi)的19家家居賣(mài)場(chǎng)均簽字聯(lián)合抵制天貓“雙十一”。
記者從廈門(mén)五緣灣某家居賣(mài)場(chǎng)獲悉,該賣(mài)場(chǎng)將執(zhí)行《意見(jiàn)》,而吉家家世界、喜盈門(mén)等家居賣(mài)場(chǎng)也都打出低于天貓的價(jià)格宣傳。
網(wǎng)上預(yù)訂實(shí)體店成交
據(jù)了解,《意見(jiàn)》中明確寫(xiě)著:不能變相讓賣(mài)場(chǎng)成為電商的線下體驗(yàn)場(chǎng)所,不能讓經(jīng)銷(xiāo)商成為電商的線下搬運(yùn)工。
“天貓的店可以開(kāi),但是要到實(shí)體店成交?!蔽寰墳衬臣揖淤u(mài)場(chǎng)的一家門(mén)業(yè)企業(yè)老板張先生告訴記者,賣(mài)場(chǎng)已約談了很多商家,不允許商家參與線上活動(dòng),線上只接受預(yù)訂,成交要在線下。對(duì)此,該家居賣(mài)場(chǎng)一位經(jīng)理表示,廈門(mén)賣(mài)場(chǎng)執(zhí)行和全國(guó)賣(mài)場(chǎng)一樣的政策。
記者了解到,觸動(dòng)這次抵制行動(dòng)的主要是天貓推出的O2O戰(zhàn)略,提出線上線下聯(lián)動(dòng),鼓勵(lì)品牌商在線下實(shí)體店掛LOGO、貼標(biāo)識(shí)、掃二維碼,并安裝POS機(jī),將款項(xiàng)直接刷到支付寶上。
賣(mài)場(chǎng)稱(chēng)價(jià)格比天貓低
“明明是在實(shí)體店消費(fèi)卻要刷到支付寶,賣(mài)場(chǎng)肯定不干?!睆埾壬f(shuō),自己雖然理解賣(mài)場(chǎng),但這讓他失去了廈門(mén)之外的客戶,雖然不到三分之一,但也是一個(gè)損失。
記者在廈門(mén)幾個(gè)大型家居賣(mài)場(chǎng)看到,各大賣(mài)場(chǎng)都貼出海報(bào),表明賣(mài)場(chǎng)價(jià)格將比天貓更低?!拔覀兊膬r(jià)格一定比天貓的低,還會(huì)有5%的返現(xiàn),顧客只要來(lái)賣(mài)場(chǎng)看看就知道哪個(gè)價(jià)格便宜。”喜盈門(mén)企劃部肖經(jīng)理說(shuō),賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)也將提前到9日開(kāi)始。
消費(fèi)者嫌去賣(mài)場(chǎng)麻煩
“網(wǎng)購(gòu)就是為了方便,可以送貨上門(mén),現(xiàn)在只讓預(yù)訂有點(diǎn)不合理吧?!睖?zhǔn)備在雙“十一”買(mǎi)家居用品的市民王小姐說(shuō),線下成交很麻煩。
“這樣會(huì)引導(dǎo)部分消費(fèi)者直接在賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)家具。”業(yè)內(nèi)人士王先生表示,網(wǎng)銷(xiāo)是未來(lái)的趨勢(shì)。但是,家居產(chǎn)品是大宗耐用消費(fèi)品,有它的特殊性,網(wǎng)銷(xiāo)尚成不了氣候,家居賣(mài)場(chǎng)依然是家居品牌實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的主體。