
工作人員演示“智慧旅游”客戶(hù)端。記者 常海軍 攝 不久以后,游客來(lái)廈門(mén)旅游,到景區(qū)后只需在手機(jī)上下載一個(gè)軟件,就可以獲得“私人訂制”的景區(qū)講解。
昨天上午,2014
廈門(mén)市智慧旅游年正式啟動(dòng),“廈門(mén)智慧旅游城市建設(shè)十大工程”也拉開(kāi)帷幕。作為首批全國(guó)智慧旅游試點(diǎn)城市,“廈門(mén)智慧旅游城市建設(shè)十大工程”涵蓋了數(shù)據(jù)采集、游客采樣分析、智慧景區(qū)建設(shè)、免費(fèi)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)等。
廈門(mén)市旅游局副局長(zhǎng)陳桂林表示,這十大工程從現(xiàn)在起正式啟動(dòng),將在未來(lái)三年內(nèi)全部完成。屆時(shí),廈門(mén)市民和游客將可以享受到全方位的智慧旅游。
景區(qū)講解
不用導(dǎo)游
未來(lái),游客到廈門(mén)旅游將不需要依賴(lài)導(dǎo)游進(jìn)行景區(qū)講解,只需在手機(jī)上下載一個(gè)軟件,就可實(shí)現(xiàn)景區(qū)講解自助化,還可以“私人訂制”。
陳桂林透露,智慧旅游建設(shè)將給游客提供個(gè)性化的景區(qū)講解,游客需要什么樣的服務(wù)都可以定制,只要一部手機(jī)就可輕松搞定。
除了開(kāi)發(fā)和應(yīng)用高科技的便捷講解服務(wù)工具,智慧景區(qū)建設(shè)工程還包括建設(shè)電子門(mén)票統(tǒng)一驗(yàn)證、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和電子商務(wù)、數(shù)字虛擬景區(qū)和互動(dòng)體驗(yàn)等,發(fā)揮人在服務(wù)中的核心作用,實(shí)現(xiàn)景區(qū)智慧化。
今年,廈門(mén)將在胡里山炮臺(tái)試點(diǎn)智慧景區(qū)建設(shè),接下來(lái)逐步擴(kuò)展到其他景區(qū)。
旅游公共場(chǎng)所
將有免費(fèi)WIFI
要建設(shè)智慧旅游,一個(gè)便捷的上網(wǎng)環(huán)境至關(guān)重要。記者注意到,在廈門(mén)智慧旅游城市建設(shè)十大工程中,有一項(xiàng)“免費(fèi)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)環(huán)境建設(shè)工程”引人注目。
陳桂林表示,未來(lái)三年內(nèi),廈門(mén)將在全市旅游公共場(chǎng)所建設(shè)免費(fèi)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)平臺(tái),為游客提供現(xiàn)代化信息服務(wù)工具。
旅游高峰
將可預(yù)警
通過(guò)智慧旅游建設(shè),廈門(mén)將融通公安、交通運(yùn)輸、環(huán)保、國(guó)土資源等相關(guān)部門(mén)和單位涉及旅游的數(shù)據(jù),與百度、谷歌、淘寶等主要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作,建立旅游大數(shù)據(jù)資源庫(kù),給游客提供全方位的旅游信息資訊。
同時(shí),通過(guò)游客采樣分析系統(tǒng)建設(shè)工程,加強(qiáng)對(duì)特定區(qū)域的客流及客源地消費(fèi)需求的統(tǒng)計(jì)分析,可提前做好旅游高峰期客流疏導(dǎo)、短信預(yù)警等工作。
相關(guān)鏈接
十大工程
1.旅游大數(shù)據(jù)工程
2.游客采樣分析系統(tǒng)建設(shè)工程
3.誠(chéng)信旅游管理系統(tǒng)建設(shè)工程
4.智慧景區(qū)建設(shè)工程
5.智慧飯店建設(shè)工程
6.智慧旅行社建設(shè)工程
7.12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)建設(shè)工程
8.新媒體智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)工程
9.免費(fèi)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)環(huán)境建設(shè)工程
10.智慧旅游卡工程