股民指東莞證券違背信用，證監(jiān)局調(diào)查表示屬服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題

東莞證券配送給蔣女士的炒股機(jī)（背面）。

　　近日，廈門(mén)股民蔣女士（應(yīng)當(dāng)事人要求化名）向本報(bào)熱線968820反映，東莞證券廈門(mén)枋湖東路證券營(yíng)業(yè)部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東莞證券”）配送給她的炒股機(jī)從去年3月突然關(guān)停到現(xiàn)在，300多天了，一直沒(méi)給開(kāi)通，導(dǎo)致她沒(méi)法進(jìn)行股票交易，幾十萬(wàn)元股票資金套在里面拿不出來(lái)。蔣女士認(rèn)為，東莞證券配送炒股機(jī)是一個(gè)誘餌，實(shí)際目的是套住客戶(hù)。廈門(mén)證監(jiān)局調(diào)查表示，未發(fā)現(xiàn)東莞證券存在違規(guī)行為，只是炒股機(jī)發(fā)生故障未及時(shí)處理，屬于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。

股民

　　證券公司用炒股機(jī)把我騙進(jìn)去又?jǐn)辔彝寺?/P>

　　蔣女士退休在家。她說(shuō)，2010年底，東莞證券業(yè)務(wù)員小何上門(mén)推銷(xiāo)，說(shuō)只要存進(jìn)一定量的錢(qián)在他們公司開(kāi)戶(hù)，就免費(fèi)配送炒股機(jī)，承諾可長(zhǎng)期使用。

　　“說(shuō)實(shí)話(huà)，剛退休，幾十萬(wàn)元的投入對(duì)我來(lái)講，需慎之又慎，拋棄長(zhǎng)期合作的另一家證券公司，轉(zhuǎn)戶(hù)到東莞證券，正是因?yàn)樗麄兣渌偷某垂蓹C(jī)和承諾?！?蔣女士說(shuō)，當(dāng)業(yè)務(wù)員把炒股機(jī)和有關(guān)開(kāi)戶(hù)材料辦理好送到家中后，要求她到營(yíng)業(yè)部走一趟，補(bǔ)做開(kāi)戶(hù)影像。事后，蔣女士回憶當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷，才知道這其實(shí)是證券公司為了掩人耳目，制造在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶(hù)的假相。

　　炒股機(jī)用了兩年多后，在2013年4月，蔣女士手中的一只股票上漲，朋友建議她賣(mài)掉，把錢(qián)落袋為安，然而，當(dāng)她用炒股機(jī)交易的時(shí)候，機(jī)子卻怎么也開(kāi)不了。打電話(huà)問(wèn)業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員也不知道情況，上門(mén)拍下機(jī)子的號(hào)碼，幾天后，答復(fù)說(shuō)公司炒股機(jī)系統(tǒng)已全部停用，現(xiàn)在改用手機(jī)上網(wǎng)操作。

　　“從一開(kāi)始，這就是個(gè)騙局?！背垂蓹C(jī)被停5個(gè)多月后，蔣女士才得知，早在2013年3月，炒股機(jī)就被停用了，在停用之前，證券公司沒(méi)有給出任何通知和提醒，“難道我的炒股機(jī)快被停用了，業(yè)務(wù)員會(huì)不知道嗎？”

　　蔣女士表示，炒股機(jī)可以說(shuō)是她唯一的股票交易方式。停用后，等于把她炒股的路給斷了，進(jìn)退兩難。如今，放在股市里的幾十萬(wàn)元資金現(xiàn)況如何，她一概不知?！肮墒兴蚕⑷f(wàn)變，分分鐘都可能造成損失，更何況我的錢(qián)被困在里面300多天，沒(méi)法交易?！?蔣女士說(shuō)。