“我以為這件事就不了了之了,沒(méi)想到我在蘭州還可以獲得賠償,真是太感謝你們了!”近日,游客劉先生在廈門買到有蒼蠅的方便面,經(jīng)過(guò)集北工商所的調(diào)解,回到蘭州后獲得十倍賠償。
據(jù)悉,劉先生在廈門游玩之后,于集美一家超市購(gòu)買了三盒某品牌方便面,價(jià)格共計(jì)11.08元,打算在回程路上吃。第二天,當(dāng)劉先生坐上回蘭州的火車時(shí),卻發(fā)現(xiàn)其中一盒方便面里居然有蒼蠅,他當(dāng)即致電商家反映。商家以劉先生無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)為由不予處理。無(wú)奈之下,劉先生只好在火車上撥打12315熱線,向工商部門求助。
經(jīng)過(guò)工商部門多次調(diào)解,該品牌的蘭州廠商給予十倍賠償,劉先生表示滿意。