警惕冒充淘寶客服退貨 銀行賬號(hào)、驗(yàn)證碼勿提供
網(wǎng)購(gòu)不成功會(huì)進(jìn)行退款，但遇到讓你提供銀行賬號(hào)、驗(yàn)證碼再給你退款的事，就要留個(gè)心眼了，他們可能是冒充淘寶的客服人員，正在對(duì)你實(shí)施詐騙。
“您好，李女士，您網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品沒(méi)貨了，我只能把錢(qián)退給您。”國(guó)慶期間，同安居民李女士接到了自稱(chēng)是某淘寶商的電話，客服人員不僅詳細(xì)說(shuō)出李女士購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、種類(lèi)等，而且態(tài)度極好，這讓李女士放松了警惕?？头藛T說(shuō)，系統(tǒng)出了故障，無(wú)法通過(guò)支付寶退款，讓李女士提供一個(gè)銀行卡號(hào)好把款項(xiàng)打給她，李女士照做了。過(guò)了一會(huì)，客服人員再次打電話稱(chēng)，他們正在給李女士轉(zhuǎn)賬，會(huì)有一條轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證碼通過(guò)短信發(fā)送到李女士的手機(jī)上，讓李女士說(shuō)下驗(yàn)證碼，李女士便將驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方。結(jié)果，李女士不僅沒(méi)有收到退款，手機(jī)短信還提示銀行卡里的4900多元被轉(zhuǎn)走。李女士這才發(fā)現(xiàn)被騙，趕緊報(bào)警。
原來(lái)，當(dāng)李女士在提供銀行卡賬號(hào)時(shí)，騙子的一方早已登入到購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡、充值卡的網(wǎng)頁(yè)，并輸入她的銀行卡賬號(hào)。李女士收到的驗(yàn)證碼其實(shí)是快捷小額支付的密碼，騙子在獲悉密碼后，馬上購(gòu)買(mǎi)了點(diǎn)卡或充值卡。
經(jīng)過(guò)十多天的摸排走訪，同安警方最終將犯罪嫌疑人劉某、林某鵬、林某星、鄭某抓獲，該團(tuán)伙如實(shí)交代了從今年9月份以來(lái)，以冒充淘寶客服為手段的詐騙過(guò)程，累計(jì)作案40余起，涉案金額達(dá)15萬(wàn)余元。其中，劉某、鄭某負(fù)責(zé)冒充淘寶客服人員，給受害者打電話，林某鵬和林某星則主要通過(guò)非法渠道購(gòu)買(mǎi)淘寶買(mǎi)家信息，并負(fù)責(zé)操作購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡、充值卡等工作，因此，他們能夠在詐騙過(guò)程中，詳細(xì)說(shuō)出買(mǎi)家的姓名、電話、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品等信息，取得買(mǎi)家的信任，每次詐騙所得從幾百元到數(shù)千元不等。目前，該伙犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留，本案仍在進(jìn)一步審理當(dāng)中。
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