在KTV里寄存了12瓶未喝完的啤酒,沒想到再去領(lǐng)的時候,卻不見了。交了寄存費(fèi)的呂先生大喊委屈,商家卻稱柜子太滿了放不下,只好直接處理掉。
今年5月呂先生前往廈門某KTV消費(fèi),結(jié)賬時把未喝完的啤酒12瓶寄存在KTV柜臺內(nèi),并付了寄存費(fèi)120元。近日,當(dāng)呂先生再次前往該KTV消費(fèi)時卻被告知啤酒已過寄存期,由公司統(tǒng)一處理了,但是呂先生卻未收到任何通知。
筼筜工商所執(zhí)法人員調(diào)解中指出,在付費(fèi)寄存的情況下,KTV和呂先生發(fā)生了服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。最后,在執(zhí)法人員的調(diào)解下,該KTV陳經(jīng)理認(rèn)識到確是己方工作中的失誤,于是同意退還呂先生12瓶啤酒的價錢。
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