閩南網12月3日訊 近日，一場以“使命·榮譽”為主題的價格違法行為集中整治行動在廈門展開。海都記者在昨天上午召開的新聞發(fā)布會上獲悉，本次活動啟動于今年“雙十一”，將一直持續(xù)到明年春節(jié)，共計100天。

　　截至11月30日，廈門市發(fā)改委已經接到投訴130件，均已進入調查處理程序；其中81件已辦結，平均處理時間不到1周，最快的僅1天。

　　據介紹，停車收費、商場購物、物業(yè)管理成廈門市民反映問題最多的領域，共86件，占總投訴的2/3。

　　據悉，本次活動是廈門市物價局相關職能劃入廈門市發(fā)改委后，舉行的第一次大型價格整治活動。本次活動總指揮、廈門市發(fā)改委主任孟芊在通氣會上介紹，凡是消費者通過12358熱線等渠道提出的投訴，只要有明確的線索，無論是否提供了足夠的證據，發(fā)改委價格部門都會第一時間予以立案、調查處理。此外，除了涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的案件外，所有案件處罰結果全部公開，對于消費者投訴案件，在案件辦理過程中，消費者還能及時了解辦理的進度。

　　目前辦結的81個舉報投訴件，發(fā)改委對其中14件做出行政處罰，其余則通過調解結案。

　　據了解，首個消費價格提示將針對停車收費問題展開，預計本周就將和廈門市民見面。

　　案例點擊

　　虛構原價“沖銷量” 廈門網店被罰5000元

　　不少網店為給客戶制造“大折扣”的印象而標示虛假“原價”，這樣的行為可要不得。在上個月的檢查中，就有一家廈門網店因虛構原價，拿到一張5000元的罰單。

　　上月，遼寧的何先生在某電商平臺“瑪修的夢”旗艦店購買一套床上用品，網頁顯示商品原價740元、狂歡價279元，并標明新店開業(yè)沖銷量等促銷用語。但是細心的何先生發(fā)現(xiàn)，這件商品一共銷售出4件，價格都沒有達到740元，于是向廈門市發(fā)改委舉報了這件事。

　　調查組聯(lián)系到網點經營者歐伯蒂姆（廈門）家居用品有限公司，開展調查發(fā)現(xiàn)，740元的價格確實從未實際成交過。事后，網店主動下架了該商品。廈門發(fā)改委組織雙方通過價格投訴調解，但是沒有達成調解協(xié)議。最終，檢查人員責令歐伯蒂姆公司立即整改，并對其處以5000元罰款。

　　結算價比標簽價多6.2元 商場被罰1000元

　　標價簽上是一個價，實際結算時是另一個價。超市解釋是因為促銷結束后沒有及時更換標價簽，這樣的理由能成立嗎？

　　檢查組的回答是：不成立。上月，有消費者向檢查組反映，在人人樂超市購買一箱加多寶涼茶，標價簽顯示售價為30.6元，實際結算價格為36.8元。檢查組接到線索進行了調查，人人樂超市確實曾對該商品以30.6元的價格促銷，促銷結束后沒有及時更換標價簽。

　　檢查組最終責令超市退還多收的6.2元，并作出警告和罰款1000元的行政處罰。

　　違規(guī)上調物業(yè)費 發(fā)改委幫助組建業(yè)委會

　　廈門某大廈業(yè)主反映，大廈物業(yè)在沒有征求全體業(yè)主和住戶意見的情況下上調了物業(yè)費。

　　發(fā)改委檢查組介入后發(fā)現(xiàn)，這棟大廈共有160多個業(yè)主，但是沒有業(yè)主委員會。同時調查組發(fā)現(xiàn)，雖然物業(yè)沒有提高服務費標準，但是物業(yè)收費明碼標價牌也沒有按規(guī)定表明高層的住宅管理服務費標準。于是，檢查人員責令物業(yè)整改，并作出警告和罰款1000元的行政處罰。

　　物業(yè)費需要由物業(yè)和業(yè)主委員會協(xié)商確定，但目前該大廈沒有業(yè)主委員會。了解到這一情況后，在業(yè)主代表的要求下，廈門市發(fā)改委物價部門聯(lián)合當地區(qū)建設局、街道辦事處、物業(yè)代表、物業(yè)公司等舉辦協(xié)調會，針對物業(yè)費問題展開協(xié)調。隨后，廈門市發(fā)改委物價部門聯(lián)系了相關單位，幫助該大廈籌備了業(yè)主委員會。（海都見習記者 陳曉東 通訊員 李春妮）