斯利美湖里店上月被曝用“黑冰” 涉事員工被開除
“我很自責(zé)，愧對(duì)消費(fèi)者，愧對(duì)這么多年的老客戶，向大家道歉，說聲對(duì)不起。”斯利美湖里店被卷入“黑冰”事件后，廈門斯利美總店負(fù)責(zé)人劉琦前日公開向消費(fèi)者道歉。
上月下旬，廈門斯利美湖里店被曝有“黑冰”流入，引起眾多消費(fèi)者關(guān)注。前日，劉琦介紹，沒想到“黑冰”事件會(huì)激起這么大的波瀾，事件發(fā)生后，斯利美湖里店的生意受到很大的影響。她表示，希望通過媒體向消費(fèi)者道歉。
“這是我疏于管理造成的，我感到很自責(zé)。我誠(chéng)懇地向所有消費(fèi)者表示歉意，對(duì)不起！”劉琦表示，“黑冰”流入湖里店是從今年9月下旬開始的，當(dāng)時(shí)她并不知情，事后才查明，是一個(gè)員工私自購(gòu)買“黑冰”，并從中賺取回扣。斯利美其他店并沒有購(gòu)買“黑冰”的行為。目前，該員工已經(jīng)被開除，相關(guān)部門也對(duì)斯利美進(jìn)行了處罰。
劉琦表示，事件發(fā)生后，公司立即展開整頓，對(duì)員工和流程加強(qiáng)管理和監(jiān)控。今后將更加嚴(yán)格地進(jìn)行管控，不讓此類事件重演。
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