廈門(mén)市民可微信訂單開(kāi)鎖 隨時(shí)查看110鎖匠路線(xiàn)距離
以前，忘帶鑰匙、鑰匙丟了，打110聯(lián)系開(kāi)鎖，用的是撥打電話(huà)的方式，從昨天起，你只要在微信上下個(gè)“訂單”就能搞定。
110宣傳日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
昨天，廈門(mén)警方舉行110宣傳日活動(dòng)，頒發(fā)廈門(mén)市首屆“十佳警嫂”，廈門(mén)110還推出兩項(xiàng)便民新舉措。
喊一聲“語(yǔ)音移車(chē)”
廈門(mén)110推出的第一項(xiàng)新措施，把語(yǔ)音識(shí)別這項(xiàng)技術(shù)，融入到公安自助服務(wù)，研發(fā)了“110語(yǔ)音自助服務(wù)系統(tǒng)”，對(duì)外設(shè)置統(tǒng)一的號(hào)碼“2117110”接入，建設(shè)一個(gè)面向公眾的110語(yǔ)音自助服務(wù)呼叫中心。
目前，該項(xiàng)新舉措主要應(yīng)用于110便民移車(chē)。當(dāng)市民發(fā)現(xiàn)一部車(chē)擋住道路時(shí)，可以撥打2117110，然后喊“語(yǔ)音移車(chē)”或“短信移車(chē)”，再根據(jù)語(yǔ)音提示操作即可。
今后，該功能將會(huì)在其他類(lèi)型的非緊急類(lèi)求助上實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
微信下“訂單”開(kāi)鎖
第二項(xiàng)新舉措，是市民通過(guò)“微信”或者專(zhuān)門(mén)的開(kāi)鎖APP（手機(jī)軟件）求助開(kāi)鎖。
本月，警方在廈門(mén)110微信上研發(fā)110聯(lián)動(dòng)開(kāi)鎖“微”服務(wù)功能，群眾可通過(guò)微信直接求助開(kāi)鎖，通過(guò)該功能自助呼叫離自己最近的開(kāi)鎖服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)。市民提交開(kāi)鎖需求后，還能通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，隨時(shí)查看110聯(lián)動(dòng)鎖匠的行進(jìn)路線(xiàn)和與自己的實(shí)際距離。
在此基礎(chǔ)上，廈門(mén)110還研發(fā)了110開(kāi)鎖服務(wù)專(zhuān)用手機(jī)APP軟件，專(zhuān)門(mén)給鎖匠使用，確保能夠及時(shí)響應(yīng)、受理市民的微信開(kāi)鎖求助。
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