
11月16日11時,一架身披《鼓浪嶼之波》樂譜(涂裝成“100”字樣)的嶄新波音737-800型飛機,降落在廈門高崎國際機場。隨著這架飛機的加盟,廈門航空的機隊規(guī)模增至100架?!斑@是廈航實現(xiàn)由中小型向大中型航空公司跨越的里程碑?!睆B航董事長、總經(jīng)理車尚輪如此定義。
這架編號為B-5688的波音737-800飛機加盟后,廈航機隊的成員包括77架波音737-800,17架波音737-700,6架波音757-200,這是目前中國規(guī)模最大的純波音機隊,但平均機齡僅為5.08年,是世界上最年輕的機隊之一。
從0架到100架,廈航實現(xiàn)跨越發(fā)展,成為中國民航獨具特色的優(yōu)質航空公司;從最初不起眼的小客戶,到如今的重要合作伙伴,廈航的純波音機隊成為波音在全球的重要“代言人”;從區(qū)域化航空公司向國際化航空公司轉型,廈航的百架飛機謀求更為廣闊的舞臺。
起步之初,“沒有飛機、沒有機組”
1984年7月25日,廈航伴隨著改革開放創(chuàng)辦廈門經(jīng)濟特區(qū)應運而生,成為中國大陸第一家按企業(yè)化運作自主經(jīng)營的航空公司。但當時的廈航尚不具備獨立開展營運業(yè)務的條件,是一家“沒有飛機、沒有機組”的航空公司。在成立最初的十年,由于缺乏資金與運營經(jīng)驗,廈航機隊規(guī)模增長十分緩慢,平均每年飛機增長不足一架。
不積跬步,無以成千里。廈航人相信,起步難并不可怕,機遇總會垂青努力的人。
1985年2月和11月,在國家民航局的幫助下,廈航從國外融資租賃2架波音B737-200型飛機,開始運營航班業(yè)務。1987年,廈航的2架飛機運送旅客32萬多人次,實現(xiàn)了初創(chuàng)時期的首次盈利。
也就是在這時,廈航的純波音機隊開始“萌芽”。在“形成規(guī)模效應、節(jié)約運行成本”的思路下,廈航引進飛機均以波音737-200為主。1992年,廈航開始引進波音757-200飛機作為干線機隊,以滿足福建省和廈門經(jīng)濟特區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要,迎接海峽兩岸通航及航線網(wǎng)絡擴張。
創(chuàng)業(yè)艱辛,規(guī)范管理快速發(fā)展
向管理要效益,是現(xiàn)代企業(yè)成功的核心法寶。
在創(chuàng)辦的第十個年頭,廈航1994年的機隊規(guī)模達到9架,歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)的艱辛和挫折之后,在中國民航站穩(wěn)了腳跟。但廈航人并沒有滿足于此,立即著手進行規(guī)范化管理的探索,這在當時可謂開民航業(yè)之先河。
1997年,廈航在全行業(yè)率先編寫制定了900萬字的《廈航營運總冊》,內容涵蓋企業(yè)每個部門、每個崗位、每項工作的職責、權限、操作標準和工作內容及其考核獎懲辦法,開始全面實施企業(yè)規(guī)范化管理。
在規(guī)范化管理的促進下,廈航發(fā)展質量逐步提升,發(fā)展速度逐步加快。1998年,廈航開始引進波音737-700型新生代飛機,形成了以波音737型飛機為主的機隊。2000年,廈航引進了5架新飛機,機隊規(guī)模達到18架,步入穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展的軌道。
一飛沖天,機隊規(guī)模增至百架
2009年以來,在現(xiàn)任董事長、總經(jīng)理車尚輪的帶領下,廈航進入跨越發(fā)展期,機隊規(guī)模從56架激增到100架,5年間廈航一飛沖天,總資產(chǎn)躍上兩百億元臺階,經(jīng)營業(yè)績也實現(xiàn)突飛猛進的增長:2009年至今累計利潤近70億元,超過廈航前25年的利潤總額,并即將創(chuàng)造連續(xù)27年盈利的記錄;總資產(chǎn)規(guī)模從93億提高到260億元,其中凈資產(chǎn)從23億元提高到90億元,國有資產(chǎn)保值增值率超過300%。
在29年的不斷創(chuàng)新發(fā)展中,廈航緊跟中國改革開放步伐和民航發(fā)展大潮,銳意進取、穩(wěn)健經(jīng)營,在保證航空安全、提升服務品質方面做出了不懈的努力,實現(xiàn)了由弱到強的跨越發(fā)展。
如今的廈航已經(jīng)成為中國民航的獨具特色的優(yōu)質航空公司:連續(xù)安全飛行近250萬小時,被民航局授予“飛行安全二星獎”;特色服務贏得社會廣泛贊譽,自2012年民航資源網(wǎng)開展服務測評以來,廈航服務滿意度連續(xù)5個季度位居國內各航空公司之首;航班正常率自2011年連續(xù)排名行業(yè)第一,“廈航式運行”得到行業(yè)廣泛認可;憑借特質管理建立的經(jīng)營優(yōu)勢,廈航即將實現(xiàn)國內唯一、國際少有的連續(xù)27年盈利。
1986年11月16日,廈航的第一架B737-200型B2516飛機由廣州轉場到廈門高崎國際機場。