女孩5S手機(jī)被盜牽出手機(jī)“銷贓”鏈條維修成銷贓幫兇

來(lái)源:廈門日?qǐng)?bào) 2014-10-30 08:38 http://www.vtrackmedia.com/ 海峽都市報(bào)電子版

結(jié)果:收集“證據(jù)”多次交涉終獲賠償

　　10月8日，小藍(lán)在網(wǎng)上搜到個(gè)“找回手機(jī)”QQ群，她加入交流后得到了一條關(guān)鍵信息——“三步索賠”。“手機(jī)可以通過(guò)賠償途徑要回來(lái)，首先要證明自己的手機(jī)是被盜，其次證明是在無(wú)任何憑據(jù)的情況下被送修，最后還要知道被送修的維修公司地址。”小藍(lán)說(shuō)，這看似簡(jiǎn)單的三步索賠過(guò)程，群里只有少數(shù)人能成功。

　　群里一位經(jīng)驗(yàn)豐富的成員魏傳琦幫助她找到了該公司專門負(fù)責(zé)理賠的經(jīng)理。通過(guò)收集“銷贓”證據(jù)和對(duì)方的多次艱難的交涉，對(duì)方終于答應(yīng)賠償。

　　本月16日，小藍(lán)已在警方陪同下，來(lái)到廈禾路該維修公司廈門分部，拿到了千辛萬(wàn)苦獲賠的新手機(jī)。

>建議

　　蘋果手機(jī)被盜后

　　該做什么？

　?、偈謾C(jī)丟失第一時(shí)間到就近派出所備案，并且保存好報(bào)警回執(zhí)單。

　　②馬上補(bǔ)辦手機(jī)卡，避免小偷用你的手機(jī)卡刷機(jī)。

　?、鄞螂娫挼教O果客服說(shuō)明情況，并且確定對(duì)方給你備案，直到要到一個(gè)備案案例號(hào)為止。

　?、懿灰恍⊥蛋l(fā)來(lái)的釣魚(yú)網(wǎng)站欺騙，以免IPHONE丟失模式被解鎖。

　?、萃ㄟ^(guò)維修編號(hào)和序列號(hào)持續(xù)關(guān)注官網(wǎng)的維修記錄。如果能證明是在無(wú)任何憑據(jù)的情況下被送修，就能爭(zhēng)取得到索賠。

　分析

　　索賠關(guān)鍵

　　證明維修點(diǎn)幫‘銷贓’

　　記者了解到，蘋果手機(jī)在激活時(shí)會(huì)登記使用激活的手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的識(shí)別碼，也就是ICCID。通過(guò)蘋果服務(wù)器可以查到手機(jī)的ICCID，然后可以通過(guò)ICCID查詢到最后一次激活時(shí)使用的手機(jī)號(hào)碼，再通過(guò)這個(gè)號(hào)碼找到手機(jī)。

　　但小藍(lán)說(shuō):“ICCID在操作中困難重重。一般小偷刷完機(jī)就把原卡廢了，還要從淘寶購(gòu)買ICCID追蹤，查到ICCID如何取得對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)也很難。因此通過(guò)ICCID找回手機(jī)的幾率不大”。

　　資深“果粉”魏傳琦說(shuō):“小偷將贓機(jī)轉(zhuǎn)手給黃牛，再轉(zhuǎn)給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商拿去蘋果授權(quán)維修換機(jī)，由于該維修點(diǎn)換機(jī)時(shí)并不要求提供相應(yīng)的憑據(jù)，屬于違規(guī)操作。只要證明該蘋果授權(quán)維修點(diǎn)確實(shí)將自己的手機(jī)‘銷贓’了，就能爭(zhēng)取得到索賠”。他稱曾用此方式幫助他人索賠過(guò)五臺(tái)手機(jī)。

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