廈鼓輪渡航線調(diào)整進(jìn)入第二天,磨合正在加快——數(shù)據(jù)顯示,截至昨晚21時(shí),廈鼓輪渡共運(yùn)送上島乘客24000人次,較前一天增加約3000人次。

昨日,廈鼓輪渡比前一天多運(yùn)了3000多人上島。
“多”出來的3000人次,絕大多數(shù)出現(xiàn)在東渡郵輪中心碼頭——昨日,東渡郵輪中心碼頭運(yùn)送上島游客16711人次,較前一天增加2642人次。另一個(gè)“上升大戶”為嵩嶼碼頭,昨日全天客流量約1700人次,比前天多了650余人次。
主管部門和責(zé)任單位優(yōu)化服務(wù)流程、提升船班利用率,各家媒體積極宣傳引導(dǎo)、游客分流錯(cuò)峰出行,是上述變化出現(xiàn)的主要原因。
【客流高峰】
比前一天來得早
昨天上午6點(diǎn)45分,東渡郵輪中心碼頭安檢口前,已有一百多人在等待過安檢。他們?nèi)且钍装啻挠慰?,有散客,也有旅行團(tuán)。游客張靜介紹,聽說票很緊張,首班人比較少,就一早趕過來了?,F(xiàn)場(chǎng)唯一的旅行團(tuán)來自廈門逍遙游國際旅行社。導(dǎo)游稱,他們前天沒買到票,于是決定昨天過來趕早班船。
記者了解到,昨日從東渡乘坐首班船前往三丘田的游客有123人,而前日只有24人,第二班船的282人也遠(yuǎn)超前日的39人。8點(diǎn)開始,幾乎每班前往三丘田的船都搭載了超過300人,接近滿載——這個(gè)時(shí)間點(diǎn),比前天要來得早。
前往內(nèi)厝澳的船高峰期來得稍晚,前四班船中,除了7點(diǎn)50分票價(jià)為35元的班次,其他三班最多的一班只搭載了13名游客。不過,這條航線的客流從8點(diǎn)半起出現(xiàn)井噴。
種種跡象表明,游客出行的錯(cuò)峰效應(yīng)正在顯現(xiàn)。與此同時(shí),分流效應(yīng)也在發(fā)力,選擇從嵩嶼碼頭前往鼓浪嶼的游客大幅增加。
【部門出招】
緩解高峰時(shí)段買票難
前日廈鼓輪渡航線啟動(dòng)調(diào)整,初步實(shí)現(xiàn)了“居民優(yōu)先、客流分開、提升品質(zhì)、安全第一”,調(diào)整首日基本實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,市民、游客反映良好。但是,首日運(yùn)行也存在高峰時(shí)段旅客買票難等情況。
針對(duì)這些情況,多部門、單位努力優(yōu)化服務(wù)流程,提升船班利用率,包括本報(bào)在內(nèi)的各家媒體也積極宣傳引導(dǎo)游客分流錯(cuò)峰出行,早班船的客座率明顯上升。與此同時(shí),相關(guān)部門和單位在高峰時(shí)段加快驗(yàn)票、放客速度,確保船班整點(diǎn)發(fā)出;將售票窗口按航線進(jìn)行劃分,減少詢問量、加快售票速度;加大廣播和LED電子顯示屏的信息量,及時(shí)顯示最近幾班船的余票量。
同時(shí),游客也在積極適應(yīng)變化。記者了解到,20日調(diào)整首日,約有8成游客不知道航班調(diào)整細(xì)節(jié),昨日這一情況已明顯好轉(zhuǎn),游客積極通過各種渠道了解信息。
在多方努力下,東渡郵輪中心碼頭昨日的客運(yùn)量較前一日明顯增加。輪渡工作人員介紹,9時(shí)至下午16時(shí)期間的船班基本都是滿員出發(fā),“頭尾”的兩個(gè)旅客低峰期上座率也明顯提高。
【新變化】
游客被合理分流 感覺路都寬敞了
“很干凈,也安靜許多,仿佛回到了六七年前游客比較少的時(shí)候。鷺江道不那么堵了,進(jìn)出島也不用與游客在輪渡擠來擠去了,島上居民的生活環(huán)境也好了很多。”——鼓浪嶼居民詹麗華

游客正走在綠蔭小道上
鼓浪嶼的韻味回來了。靜了,凈了,居民的家園,仿佛回到了未曾經(jīng)歷喧囂的六七年前;游客也終于可以悠閑地在島上漫步了,拍照取景時(shí),也不用再擔(dān)心被陌生人“亂入”。
其實(shí),2.4萬人次登島,昨日的鼓浪嶼與平時(shí)相比,人數(shù)并沒有減少。不過,游客被合理分流到島上各處,上島時(shí)段也更加均衡,島上的空間頓時(shí)顯得清朗了許多。
昨日下午3時(shí)許,記者在延平路上看到,游客三三兩兩,馬路很寬敞。附近的龍頭路人流雖然稍大,但比起以往的摩肩接踵,依然寬松了許多,游客甚至可以輕松地站在街上自拍,不用擔(dān)心被人闖入鏡頭。
實(shí)際上,昨日鼓浪嶼的上島人數(shù)與平常相比并沒有太大改變,但是由于上島路線和時(shí)間的變化,島上的人流分布變得更加均衡,島上旅游環(huán)境有了明顯的改善。昨天下午4時(shí)許,記者在內(nèi)厝澳碼頭發(fā)現(xiàn),附近人流不少,許多游客從內(nèi)厝澳碼頭登陸鼓浪嶼,然后沿著海岸線游覽,還有人深入內(nèi)厝澳片區(qū)的小路,尋找幽靜的鼓浪嶼。
清靜,干凈,這是這兩天不少龍頭社區(qū)居民的感受。除了一些商家聚集的主干道外,許多居民居住的街巷人煙稀少。人流分散,讓原先喧鬧的鼓浪嶼東南部變得安靜了許多。
地面也十分干凈,無論是在街心公園、馬約翰廣場(chǎng)等人流密集地帶,還是在泉州路、中華路等小路,都很難在地上發(fā)現(xiàn)垃圾。下午5點(diǎn)半,在泉州路上,清潔工人金增友坐在路邊休息,在他面前是清潔的路面——“垃圾比較少,今天很快就掃完了,平時(shí)這時(shí)候肯定都還在忙。